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第5章 梦想跌倒在九百只羊驼玩偶面前（第2页）

2017年12月5号，星期二，殷霞指挥搬运工将装箱的货物送上货拉拉，又跟车赶往客户在虹桥E30招商园区所设的仓库。

上午十点货车到达时，赵京扬已带领两名同事在仓库门口守候多时，一见车开过来就激动地挥手。他那满脸殷切的期待，相比殷霞第一次见他从物料堆钻出来时没丝毫的减淡，安第斯山手工艺匠人制作的小羊驼实在太逗人喜爱，人们见过一眼就念念不忘，是可以理解的。

然而等大货全部入库，赵京扬等人清点完数目，又开始开箱检查时，如殷霞所料，他们的表情迅速发生了变化。

与殷霞验货的方式一样，赵京扬和同事们拆开几盒包装，将小羊驼一只接一只取出来放在桌上，质量问题一下就无处遁形了。

赵京扬吃惊地使劲推鼻梁上的眼镜架，恨不得让眼珠子和镜片贴在一起，似乎这样就能使他相信，眼前一大堆高矮胖瘦参差不齐的羊驼不过是错觉，四个月等待换来的，不是令他痛心的失望。

可惜事实就是，一切都不是错觉。赵京扬将一只羊驼抓在手里，沉沉地叹了一口气。

“殷总，您交来的货……”实在不知该怎么用语言表达，他欲言又止。

作为资深采购，他很明白虽然这批产品达不到验收要求，也没法将所有责任都推给供货商远山商贸，因为一开始签合同时，他只标注了产品数量以及交货日期，换言之，他这采购计划推进得太心急，如果对方一口咬定没有验收标准，远山只需要按交期送货到门就算履行完了合同，他哪怕找律师打官司也赢不了。

满以为殷霞会推脱责任，逼他在送货单上签名然后催收货款，却不料眼前这位脸儿圆圆，随意穿着宽大的工作服以搬运重货的女孩，不仅没有耍横打赖的意图，还深深向他鞠了一躬。

“你这是……什么意思？”赵京扬看不懂殷霞要干什么，眼镜架真因为鼻梁渗出的细汗滑下来，只好不知所措地又推了一推。

殷霞从背在身上的斜挎包里抽出一个文件夹，摘出其中一份文件递给赵京扬：“虽然你们没有在采购合同里明确规定货物验收标准，我自己也先拟了一份出来。这一千只小羊驼虽然如期交付，却和合格品差距较大，如果您认为无法通过验收，可以拒收，只是既然咱们没有提前在合同上约定，我不支付违约金。”

在场所有人都惊呆了，特别是赵京扬，采购工作干了快十年，都快到应该换岗的极限任期了，还是头一回见有供应商主动承担货物质量责任，说出采购方可以拒收这样的话。之前只要到货时出现开箱问题，谁不是想尽办法切词狡辩，力求甩锅到对方身上？这种时候占上风，哪怕今后真打起官司赢面也大一点。

殷霞如此“公事公办”，反而令赵京扬手忙脚乱，感觉真要原封不动地把一千只羊驼退回去，为人不地道的反而是他。

考虑再三，赵京扬为难地说：“看得出来，殷总您并不是有心要以次充好糊弄我们，虽然品控方面没做到位，这情况也在您意料之外。我看要不这样，虽然羊驼玩偶的整体手工制作比较粗糙，品相上难以交给影视部门当拍摄道具，可怎么着也还是能挑一些出来用的，所以我打算签收一百只，因为购买数量少，也别算批发了，就当零售，咱们按218元一只的价格来结算，您认为可行吗？”

殷霞能说不行吗？其实一大早从闵行往虹桥E30园区赶，她已做好思想准备，交付货物的结果是退货，却没想赵京扬愿意尽量挑一百只出来接收，这绝对能算是不幸中的万幸了，除去接受并表达歉意，她别无选择。

下午四点，殷霞离开拾光声动的仓库回家，来时乘坐的是货拉拉小货车，回去时依然是那辆车，不仔细看，会以为装进后厢的货物一件没少，原封不动的又送回了她在小区旁租用的10平米仓库。

韩时安两周前出差回来，本来想陪殷霞去海关办清关手续，结果出发前收到工作任务又走了，一到高铁站就发来微信消息，说没能和她并肩战斗真对不起，但期待着她的好消息。他留了一张银行卡在餐桌上，里面钱不多，但她万一遇到难关可以救急。

走进家门，来到阳台工作间，殷霞如一尊雕塑般呆站许久，几乎快忘了时间的流逝，却又猛然一下惊起，一把从墙上撕下项目进度表，几下撕碎后扔进了废纸篓。

失败，可怕的失败，如魔鬼一般降临，可这一切发生得并不突然，她不早就说过吗？做生意只有成与不成两种结果，万一不成，这条路也是她自己选的，没人逼她迈出第一步，所以她不能后悔。

一千只进口羊驼玩偶，客户仅签收一百只，剩余九百只堆在仓库里成了滞销品，不仅导致殷霞的资金链断裂，还需要持续支付一定金额的仓储费，既然是这样，将小羊驼廉价处理给街边小礼品店，收几万块钱回来以减少损失，成了远山商贸最后的出路。

远在阿雷基帕的苏珊娜，果然如她自己料想的那样，货物送走后日子过得比以前更煎熬了。哈维尔在领着手工小组赶制羊驼玩偶时，她只需要盯进度，但等货轮从卡亚俄港启航，余下的事就再也掌控不了，以至于她焦虑倍增，反而开始天天期待从殷霞那儿收到消息。

知道5号是殷霞前往拾光交货的日子，苏珊娜一整夜都睡得不踏实，早上一睁眼就拿起手机翻消息，与殷霞私聊的窗口却静悄悄的，照理说中国上海现在已经是晚上八点了，货物早就该送给客户了，可她为什么不留言？是出了什么意外吗？

苏珊娜担心极了，不管三七二十一就给殷霞发消息，询问具体进展如何。

消息发出去，等了至少五分钟殷霞才回复，但不是文字，而是打来电话。

……

这桩轰轰烈烈筹备了四个月的生意，就这样失败了？哈维尔一家人召集坎波村村民制作的羊驼玩偶，因不被中国市场接受而大部分退货了？

“退货”这种字眼，对经商的人来说无异于是噩梦，苏珊娜虽然只是在羊驼绒制品厂打工，也知道一旦老板卖出的货物被退回来，对整个工厂而言是多么巨大的打击，更别提殷霞只是在一个人小本经营，以她的实力论，根本承受不起这样一次损失。

电话里，殷霞对供货方连半句责怪也没有，收线时她对苏珊娜说：“我们大家都尽力了，没有任何人需要承担失败的后果。如果哈维尔大叔向你问起此事，你就告诉他这边一切安好，我期待着与他的下一次合作。”

“真的一切安好吗？”苏珊娜不相信殷霞，从她沉闷的语气里就能听出她非常不好，并且这件事，为什么要瞒着哈维尔一家人？这么做，对殷霞不公平！