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第六章 与孙辈做最好的沟通（第3页）

第二天，孙子向明轩道了歉，两个人和好如初了。

感悟反思

当李奶奶发现孙子闷闷不乐时，主动向孙子了解情况，并及时给予了他安慰和开导。最终，孙子既摆脱了坏情绪的困扰，又学到了如何正确处理问题的方法。

如果我们能时刻留意孩子的情绪变化，不仅可以防止他的情绪突然发生较大变化，还可以抓住这个最佳机会教他学会如何控制情绪。

一般来说，当孩子的情绪发生变化的时候，会有以下几种表现：平日嘻嘻哈哈的，突然就沉默不语了；非常懒散，什么事情都不愿意做，哪怕是他平时最喜欢的事情；会因一点小事儿而大发脾气，甚至摔东西、伤害自己或他人……

一旦我们发现孩子有类似的异常表现，就要主动和他沟通，想办法引导他把心事说出来，让他释放内心的不愉快，帮助他解开心结，从而使他的心情恢复平静。

方法引导

面对情绪波动的孩子，我们要及时和他沟通，要耐心倾听他的心声，并引导他找到解决问题的方法，从而让他快乐成长。

第一，允许孩子释放自己的不良情绪。

一般情况下，孩子不会刻意隐藏不良情绪，生气了就会闷闷不乐，难过了就会哭泣。这时候，我们不要试图阻止孩子释放自己的坏情绪，否则会让他的情绪越积越多、越积越深，就会影响他的心理健康。

所以，我们要允许孩子释放自己的不良情绪，尽量安静地陪在他的身边，这样做既可以让他感受到我们的关爱，又可以帮助他更好地处理坏情绪。如果孩子明确表示不需要我们的陪伴，我们可以暂时让他安静一会儿，但要时刻留意他的举动，避免意外状况发生。

第二，让孩子感受到我们在乎他的情绪。

事实表明，当孩子的情绪发生变化时，他非常希望得到我们的重视和关爱。对此，我们不妨通过语言或肢体动作等形式，让他感受到我们在乎他的情绪。

比如，当孩子向我们叙述他的情绪时，我们可以说一些诸如“我能理解你的心情”、“那一定很让你生气”之类的语言；也可以通过脸部表情、抚摸、拥抱等形式，传递给他一种“我很在乎你的情绪”的信息。当孩子感受到我们在乎他的情绪，他自然就不会陷在情绪之中不能自拔，而是会渐渐使情绪恢复平静。

第三，教孩子学会控制与宣泄情绪。

当孩子的情绪发生波动时，他可能会生闷气，甚至是自虐；可能会摔东西，甚至是打人。可见，这些控制与宣泄情绪的方式是不恰当的。

对此，我们要教孩子学会控制与宣泄情绪，比如，暂时离开让自己的情绪发生波动的人和环境；在心中默念“1、2、3……”、“情绪是可以控制的”、“掌控情绪，才能掌控未来”；做自己感兴趣的事情，或者是回忆让自己感到快乐的事情，从而转移注意力；适当运动一下，释放压抑在内心的情绪；找个亲近的朋友诉说内心的不愉快……当孩子掌握了这些方式，相信他会真正摆脱情绪的困扰，从而掌控自己的未来。

47。给孩子解释的权利

当孩子犯了错之后，他总会为自己的行为进行一番解释。这时候，很多祖父母就会剥夺孩子解释的权利，认为解释就是没有认识到自己的错误，就是在逃避责任。其实，我们只有听一听孩子的解释，才能了解事情的真相，才不会冤枉了无辜的孩子。

案例再现

冬季供暖期结束了，而天气还是没有转暖。张爷爷怕5岁的孙女着凉，便买来了一台电暖器。

一天，张爷爷看到孙女正在拿纸包裹一盆花的叶子和花朵，而这可是他最喜欢的花。于是，他快速走过去，一把拉开孙女，厉声喝道：“你在干吗啊？快走开！”

孙女感到很委屈，便解释道：“爷爷，我只是……”

“住口！”说着，张爷爷就生气地回到了自己的房间。

当老伴买菜回来后，张爷爷把事情的经过告诉了老伴，老伴说：“那你有没有问她为什么这样做？”

张爷爷不屑一顾地说：“调皮捣蛋呗，这还用问！”

“其实，事情不是你想象得那样。这几天家里冷，她怕花冻坏了，今天就问我怎么办，我随口说‘要是能像我们这样多穿点衣服，它或许就不冷了’。没想到，她还真的给花‘穿’起了衣服。”

这时，张爷爷才恍然大悟。于是，他来到孙女身边，蹲下来说：“爷爷错怪你了，也没有听你解释，希望你能原谅爷爷，我们现在一起给花‘穿衣服’，好不好？”

孙女点点头，说：“好！”

随后，爷爷和孙女一起动手给花“穿”上了用纸做的衣服。

感悟反思

在生活中，类似的情况经常发生。当孩子犯了错误之后，我们总会单凭自己了解的情况主观臆断，当孩子想要解释的时候，我们根本没有心情听他解释，甚至越听他解释越上火。于是，我们就会剥夺孩子解释的权利。

殊不知，这对孩子的伤害是非常大的。因为，孩子会对我们产生不信任感，不愿意向我们敞开心扉，或者是产生逆反心理，我们让他往东，他偏要往西。这样的话，我们和孩子还怎么能实现顺畅的沟通呢？

其实，面对孩子的错误，我们看到的往往只是表面现象，错误的背后可能隐藏着其他原因。比如，孩子的初衷是好的，只是好心办了错事；孩子所犯错误的根源不在他身上，而是由于其他原因……

就像张爷爷的孙女，她是怕花冻坏了，才会想着给花“穿衣服”。张爷爷虽然一开始没有给孙女解释的机会，并严厉批评了她，但是当他了解了事实真相之后，他勇于向孙女道歉，并和她一起为花“穿衣服”。也许，这并不能给花起到保暖的作用，但是孙女的爱心却得到了保护，这就是最大的收获，不是吗？

方法引导