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■与同事相处必须注意的细节■（第1页）

■与同事相处必须注意的细节■

在现代职场中，因为追求工作成绩，希望赢得上司的好感，获得晋升，以及其他种种利害冲突，使同事间存在一种竞争关系。在办公室里，你任何一个很小的行为处理得不好，都可能导致职场生涯的失败。因此，在处理职场人事关系上，要用草木皆兵的态度来对待。

办公室中无小事

在办公室中，对每一件小事都不要掉以轻心，因为事无巨细，能够影响大局的，往往是一些微不足道的小细节。

朱莉是个好员工。她对自己的职业感到很满意，从没有迟到、早退和请假。她对待工作忠诚而敬业，为公司带来了很大的效益。老板对她印象颇佳，曾暗示将给她加薪及升职。

有一天她又早早把工作完成了，觉得有点累，于是第一次打开MSN来和朋友聊天，她和朋友聊得很起劲，就在这时候，老板来到了她身后。朱莉察觉过来，尴尬地关掉MSN，一句话也说不出来。

几个月过去了，朱莉依旧没有得到提薪及升职，她后悔自己当初就不该安装MSN。

朱莉是个好员工，本该可以升职和加薪的，但结果却是因为那唯一一次上班时间的聊天使她失去了将得到的晋升。这一次聊天的后果是严重的，因为，它足以推翻朱莉一直以来所塑造的敬业形象。

朱莉努力了那么长的时间，终于熬到了加薪升职的边缘，却输在一件“小事”上，实在太不值得了。其实，办公室里的一举一动，都不是个小事情，许多办公室的老员工都有一个共同的感叹：办公室里无小事。

有很多事情是被人们理所当然地认为是小事的，譬如在上班时间里、在不影响工作绩效的前提下，打私人电话、聊天、玩小游戏、迟到、打盹等。这些小事，哪怕只是忙里偷闲的几分钟，作为“休息”的几分钟，一旦被老板察觉，都可能变成后果严重的大事。

因为，这样的事情你只要做了一次，老板就认为你经常做，就足以令老板认为你不安分于本职工作，认为你不忠诚敬业，对你也就态度不好了。这就等于你自己为你的加薪升职设置了一个障碍。

其次，老板对你的评价除了看你的工作业绩外，还会参考其他属下对你的评论。而办公室里矛盾重重，你的小小过失或行为上的不端都很可能迅速传到老板那里去。在做诸如打私人电话、聊天、玩小游戏等与工作无关的事情的时候，除非身边没有人，否则都是不安全的。因为，为你保密没有任何好处，向老板打你的小报告倒是可以起到削弱竞争对手的效果。

所以，在办公室要遵循“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”的原则。这句话用在办公室行为上很合适。办公室里没有小事情，一个小小的行为举止上的不慎都可能导致职业上的失败，而一些小小的行为举止上的努力都可能引导你走向成功。

每天向同事问声“早上好”

如果你认为早上向别人问好无关紧要，对熟人是这样，对生人更是如此，那就错了。你应该知道一件小事往往会令人们不愉快，从而影响工作。在早上互致问候也是如此，它不仅能让别人感到你对他的尊重，还会使你们都有一个好心情。在开始一天的工作时，这种心情肯定会提高你做事的效率。

也许你认为说“早上好”是很简单的事，或者没有这个必要。有些人向别人道“早上好”时连身边人都听不到，或蜻蜒点水似的一带而过；有的则极不情愿，毫无感情色彩地例行公事而已；有的看一眼别人便一声不响地坐下。这些怠于向别人说“早上好”的人，往往会被人认为太高傲，看不起人，独来独往，我行我素，无精打采，从而给人产生不好的印象，甚至产生一种厌恶的心理。本来打算和你进一步交往的，现在却认为你是个难于交往的人，对与你交朋友，搞好关系望而却步了。试想，一个早上连“早上好”都不肯说的人，怎会赢得好人缘？怎么能与周围同事关系融洽呢？

与周围的人互道早安，特别是对老板和同事道早安，就等于是在工作场所中的上班铃声一般，也像你上班签了到一样。从这一句“早上好”开始，表示又是新的一天。

你如果希望在新的一天当中，自己的人际关系更加圆满新鲜，无论如何都要清新、明朗地向周围的人道早安。

有这样一个小故事，说明了说“早上好”的作用。

在一辆开往芝加哥的客车中，乘坐着很多要到那去上班的人，一车的人谁也没有讲话，大家躲在自己的报纸后面，彼此保持着距离。

汽车在树木光秃、融雪滩滩的泥泞路上前进。“注意!注意!”突然一个声音响起。“我是你们的司机。”他的声音威严，车内鸦雀无声。

“你们全都把报纸放下。现在转过头去面对着坐在你身边的人。转啊!”乘客们全都照做，但无一人露出笑容，这是一种从众的本能。“现在，跟着我说‘早安，朋友!’”

大家跟着说完，情不自禁地笑了笑。

一直以来怕难为情，连普通的礼貌也不讲的一车同路人，现在腼腆之情一扫而光，彼此间界限消除了。有的又说了一遍后彼此握手、大笑，车厢内洋溢着笑语欢声……

“早安，朋友!”四个字一出口，奇迹出现了，彼此的界限消除了，为什么这四个字有如此巨大的魔力呢?“早上好!”是一句问候语，是亲善感、友好感的表示，更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口，双方都有了亲切、友好的愿望，彼此间的距离缩短了，不仅增进了信任，还沟通了关系。

一句轻松愉快的“早上好”，等于向你周围的人宣布：“昨天是昨天，今天是今天，昨天已经过去了，今天又是愉快的一天。”一句早安往往在向对方暗示你已忘记过去的不愉快，期待新的一天。每天早上用开朗明快的声音打招呼道早安，没有人会因此感到不快的，不管是对谁都一样。早上问声“早上好”，是一天工作好情绪的开始，是精神充实的保证，更是构成人际关系、给人留下好印象的要素。

同事间不要有金钱来往

人们经常说“如果你想破坏友谊，只要借钱给对方就行了”。金钱借来借去一定会发生问题。

在同事们的印象当中，小王是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，小王就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱这么困难，原来同事关系有的只是表面内容；而被借钱的同事觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会有去无回。特别是有一次，小王没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为小王作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了!而小王认为不能按时还钱，不是自己的本意，同事之间遇到点困难，难道不能互相帮忙吗?

有时会遇到同事向你借钱，这时你该怎么办?一般来说，遇到这种情况是比较麻烦的，这时候你应该仔细分析一下，看这位同事属于哪种情况。如果这位同事确有燃眉之急，你应该伸出援助之手，帮他渡过难关；如果这位同事平时花钱如流水，不知道节俭，理财无方，借不借他钱，还需要看你们平时交情的深浅；假如你们在同一部门，平时接触很多，比较熟悉，无法推辞，那你就只有“酌量”帮忙了。但有一点，你有必要规劝他要知道理财，尽量不要无计划地花费，劝他改掉不良习惯。

如果借钱者不是你部门的同事，那你也要视情况而定。你了解他是个守信用的人，而且经济状况良好，只是眼下急需钱周转一下，对于这种情况，你就可以借钱给他，一旦这件事完结，或许你俩的友谊会更进一步，当你去他的部门办理事情时，他一定会尽力相助。

如果这位同事平时信誉不太好，现在又不在一个部门，推辞掉很容易，你可以委婉地告诉他：“对不起，我这个月有很多事要办，资金比较紧张，恐怕帮不了你的忙。”希望他能够把目标转移。

同事一起聚餐最好是学西方人的方式，实行AA制，各付各的账。这样既避免了人们心理不平衡，又不使经济条件差的同事难堪。要坚持亲兄弟明算账的原则，才能使同事间保持良好、持久的关系。

同事闲聊应保持距离

工作之余，同事一块聊聊天，放松一下精神，消除工作带来的疲劳，这是同事间联络感情的一种方式。但要注意的事，与同事闲聊应该保持一定的距离，不能肆无忌惮。

很多人在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉。其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而你要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂锅地向对方发问的话，对方马上就会露馅了。这样，不但会扫了大家的兴，也会让喜欢神“侃”的同事难堪；相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，建议你在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。

“为什么某某总是和我作对?这家伙真让人烦!”“某某总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”办公室里常常会听到这样的话。要知道这些话语是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位里的其他同事对你产生一种避之唯恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

有的人在白天工作时受到上级没有道理的一顿批评后，喜欢晚上约个同事小酌一杯，然后对着同事发牢骚，认为同事既然和自己喝酒了，应该站在自己的这一方，借着酒气，对上级大肆抱怨起来。类似这种事情一定要避免。

不论多么值得信赖的同事，当工作与友情无法兼顾的时候，朋友也会变成敌人。在同事面前批评上级，无疑是自己给别人丢下把柄，有一天身受其害都不明白是怎么回事。