昭阳语气淡淡,却别有深意。
小刘的脸微微一红,显然受了些触动。
这显然是大佬们与普通员工截然不同的性格表现。
他张了张嘴,却一时词穷。
剩下的话卡在喉咙里,半句也没挤出来。
昭阳瞥了小刘一眼,轻拍了拍他的肩膀。
“走了,别让咱们今天的客人等太久。”
说罢,便径直走向员工通道。
两人穿过走廊时,酒店的大堂已经开始热闹起来。
流水一般的客人进进出出。
“王哥,今天那批VIP客人好像挺特殊的,据说是咱们富海集团的合作公司,指定要我们服务部接待,我们得好好表现……”
小刘一边跟着昭阳,一边压低声音说道,脸上的表情带了几分小心翼翼。
昭阳走在前头,只微微偏了下头。
“安心,只要是提前准备好了,自然不会出问题。”
小刘听后若有所思,脚下的步子却不自觉地快了半拍。
……
酒店服务部门里,一股忙碌的气氛正在蔓延。
经理王梅站在服务部门宽敞明亮的办公区中央,手腕上的金表在灯光下晃出刺目的光泽。
一看到昭阳和小刘进来,她冷淡地扫了一眼。
“来的倒是挺快,那就都抓紧听好了。”
“今天的接待对象,你们应该都听说了——富海集团的合作公司,华阳控股。”
“他们的代表是华阳的副总,赵总,今天晚上会在我们酒店举办一场商务晚宴。全程三小时,我们的任务只有一个!”
“就是让他们开开心心地走出去!”
她的目光冷峻地从众人脸上扫过。
“我就直说了,这种场合别掉链子,这不是模拟考试,而是真实战斗,每一分服务细节都可能决定咱们酒店未来的合作机会,明白了吗?”
一众员工点头应“是”,气氛顿时紧绷了几分。
王梅满意一笑,翻了一页文件夹,继续说道:
“现在分配任务,大堂门口接待由小刘负责,酒水这块由服务部的老郑盯着……”
“王阳。”
听见王梅突然点了他的名字。昭阳才抬起头。
“经理,有什么吩咐?”