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情绪决定胜负（第1页）

情绪决定胜负

从一方大将到过河卒子，从老板到员工，从战场、情场到职场，情绪?——决定胜负。

历史上著名的“楚汉相争”其实是就是一场驾驭情绪的战争。情绪智力高的张良、韩信等人，辅佐情绪智力高的刘邦，打败项羽。刘邦常被视为“弱势赢家”的典范，比起项羽的强大军力，刘邦的确处在弱势，但就情绪管理能力，项羽却无法比得上刘邦。

有一次，刘邦被项羽围困，他的大将韩信攻下齐国后，派使者捎信，要求刘邦命他代理齐王（假王），安定局势。

刘邦大怒!，骂道:“我受困在这里，等你来救，你却想自立为王。”张良、陈平急忙暗踩刘邦的脚，咬耳朵，刘邦顿悟，继续破口大骂，骂的却是:“大丈夫平定诸侯后，就是真王了，当什么假王?”

于是，派张良带着印信，封韩信为齐王，同时征调韩信的部队，攻击项羽。

忍住受辱的情绪

当刘邦的父亲被项羽捉去当人质，放在砧板上，要挟刘邦投降，否则把刘父给煮来吃。刘邦忍住悲伤与愤怒，反而故作轻松的说:“别忘了分我一杯羹。”

自己的父亲受到如此羞辱折磨，自己的部将急于据地为王，刘邦内心之激愤，不言可喻。他能忍得住愤怒，这样的功夫，实在是难得。此中的奥妙，苏东坡如是说：刘邦之所以获胜，项羽之所以失败，完全就在于一个能忍耐、一个不能忍耐罢了。

先处理心情，再处理事情

刘邦如此，麾下谋臣勇将情绪管理的功力更是深不可测。

圯上老人故意把鞋甩到桥下，要张良捡起来再帮他把鞋穿上。无比巨大的侮辱，张良办到了，没有气愤，没有怨言。老人认为孺子可教，要张良5天后再来。张良晚到，被其上老人斥责，没有气愤，没有怨言，下次更早。连续折腾到第三次，张良不到半夜就去了。老人很高兴，送他一部《太公兵法》。张良如获至宝，受益良多。

张良年少时血气方刚，凭个人的力量，冒险狙击秦始皇，不能深谋远虑，只想用荆蚵、聂政那样行刺的小计谋。圮上老人为他惋惜，因此，老人故意摆出高姿态，考验张良，确定张良能够忍耐刁难，证明张良已经成熟了，才传授具书，托他乎定天下。

也就是说，圯上老人很清楚一件事:先处理心情，再处理事情。

他也必须确定一件事:张良是不是可以先处理他的心情，再处理他的事情?

小小的考验证明，张良不但成熟了，展现了一流的情绪管理功夫。日后还为刘邦谋划操盘，在“假王事件”中提示刘邦隐忍求全。

而用兵所向无敌的韩信，在出道前还能忍住**之辱，可以看出其人情绪管理能力之高。

这就是孟子所讲:“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”

虚荣掩盖了理性

“动心忍性”，就是我们现在讲的“情绪管理”。一项以全美前500大企业员工为抽样的调查显示，一个人的情绪管理能力对工作成就的影响是智力水平约两倍，职位愈高，情绪管理能力的影响指数就愈高。

项羽的作战能力一流，自己的非凡成就却被情绪管理能力拖垮了。遥想当年，当项羽看到秦始皇巡游，一句“彼可取而代也”，何其雄迈潇洒，当项羽夸口“身经九十余战，所当者破，未尝败”时，何其意气风发。

然而，不过31岁，其败，退至乌江，当地亭长驾船，要护送他渡江回牠的江东故乡，东山再起，项羽却拒绝了，他觉得好没面子，无颜见江东父老，自刎而死。

同样为了面子，早先项羽屠灭咸阳，不可一世，本可据守关中称帝，他却想着“富贵不归故乡，如衣绣夜行，”只想回去江东。虚荣的情绪掩盖了现实的考量，以致竞逐之路，多了几分曲折。

“胜败兵家事不期，包羞忍耻是男儿。江东子弟多才俊，卷土重来未可知。”唐代诗人杜牧在这首“题乌江亭”诗中，为项羽过早放弃而惋惜。“包羞忍耻”才是真正的英雄男子汉。然而项羽不肯放下身段而自刎，“天之亡我，非战之罪”一方面是遁辞，一方面更强化了他情绪管理能力的匮乏，怨天尤人的性格。

维持正向的情绪

情绪管理不好，即使其它条件再好，也不是大将之才。《孙子兵法》说，将领有5项最危险的事，其中的“忿速可侮”，“忿”是易怒，“速”是易躁。性子暴躁的人，受不了侮辱，容易被刺激而怒发冲冠，坏了大事。

在几项常见的情绪管理方法里，包括:觉察自己真实的情绪、以更大的弹性适应环境、增加自身的挫折容忍力等等，项羽付诸阙如。可惜了。

我们每天都会面对各种纷杂、多变而不定的情绪，唯有保持正向人格特质，以觉察、调节代替压抑、否定和放纵，才可成为情绪的主人。

情绪管理不善，生涯管理、人际管理、时间管理、危机管理再强都是假的。

楚汉相争，就是历史给我们最好的注释。

从一方大将到过河卒子，从老板到员工，从战场、情场到职场都一样。