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第九章 会与领导进行交往(第3页)

请教会增强领导对下属的信任感。当你用诚恳的态度来进行彼此的沟通时,领导会逐渐排除你在有意挑“刺”儿,你对领导不尊重等这些猜测,逐渐了解你的动机,开始恢复对你的信任。

社会心理学家们认为,信任是人际沟通的“过滤器”。只有对方信任你,才会理解你良好的动机,否则,如果对方不信任你,即使你提出建议的动机是良好的,也会经过“不信任”的“过滤”作用而变成其他的东西,这种东西往往是被扭曲了的,带有怀疑主义的色彩,这使得他不可能很理智地去分析你的意见和建议,你的每一句话都会被与你的“不良”动机联系在一起。

善于和领导交流的员工,无疑是令人刮目相看的。领导也会非常高兴自己有这样的好员工。可以说,会交流就等于把事情办好了一半,不但让你知道领导的想法和思路是什么样的,也让领导充分了解你的想法和知晓你的才干,这对大家都是一件非常有利的事情。

不要见着领导就绕着弯走,多跟老板聊聊天,沟通一下,不管从哪个角度说,都是一件对你的职业生涯极有好处的事情。

积极地沟通很重要

有些很有“正义感”的人总是认为:跟领导走得近乎,还不就是为了多得点好处,想升职、要待遇,其实也不见得有什么真才实料,“正经”人是不屑如此的。

不可否认在某些公司确实存在着这种现象,所以往往这种公司才会“小人得志”,同样,这种公司也留不住人。如果你目前是在这样的公司供职,离领导远近还真无所谓,因为即便混个一官半职也没什么意思;但如果你是在效益好、能学到真本事而又人员竞争激烈的环境下,多与领导接触就是一件很必要的事情。因为无论是从开阔思路的角度考虑,还是从更实在的站稳位置的方面着想,“让在任的领导喜欢你”都是很重要的事情。

小静在一家公司里任职,原来是不显山、不露水,只是公司一位领导时常过来找她聊天,这位领导虽不直接领导小静,但他是公司董事局的成员,他的意见可以直接影响到每尸位员工的去留。因此,小静一直稳稳当当、别人无法顶替地做着一份工作。这份工作的惟一缺点就是不太能显出小静的精明,并且让别人在背后说些她与那位领导的“小道消息”。后来,那位领导因为个人原因离开了公司,有些人便认为小静这下没人“疼”了。根本不是那么回事,新老板上任3个月,便对小静青睐有加,大会、小会一通的表扬。小静是聪明人,自从受到第一次表扬后,她总是能在楼道里、饭厅里适时地与领导巧遇,看似有一搭、无一搭地说些工作上的想法什么的。小静工作上的成绩确实也是有目共睹的,当然是不是就真的到了领导表扬的那么杰出的程度,不好说;反正小静不仅得到了公司年度的最高奖励,并且领导有意让她升为中层领导。小静没答应,结果一年后,这任领导又走了。第三任领导走马上任了,征求了一些人的意见,小静就升了部门主管。这第三任领导跟前两任一样,见了小静就忍不住地高兴。有些人背后说小静能得到政见不同的三任领导的共同“喜欢”,是性格所致,因为小静有“女人味”。这话背后的意思也许不那么高尚,但是那些不服的人从此就不得不服了:让所有的老板都喜欢,这是“智慧”。谁都知道小静业务是不错,但不错的不止是她一个人,为什么领导偏偏信任她呢?因为她会审时度势,会制造机会让领导了解自己,进而信任自己。

最怕的就是见了领导抹头儿就走,要不就勉强打个招呼,一低头过去了。那样领导说不定以为你在工作上出了什么问题,要不怎么见了领导就像耗子见了猫似的。这种员工要么是真的有什么事情不愿意领导知道,要么就是对自己的工作成绩缺乏自信。如果是第二种情况,实在大可不必。也许你对自己要求太高,对自己总是不满意,也许领导并不像你自己认为的那样,觉得你成绩不好,即使你真的比别人差些,只要工作努力了,领导也并不会看不起你,相反,把你的“痛苦”告诉他,他也许会给你一些好的建议,让你的思路一下子豁然开朗呢。

总之,领导不可怕,不要见了就绕着走。多跟领导沟通,绝对只有好处没有坏处。

沟通也要准确的把脉

许多人都认为与领导的沟通尺度和交流分寸很难掌握。可是有人却很快得到了领导的信任,不但薪水多了,职位也提高了,为什么呢?

简单地说,因为他们摸准了领导的脉。

“好喝酒的不入茶坊。”摸准了领导的脉,才好找准与之沟通的切入点。

日本一名牌大学毕业生应聘于一家大公司。他认为:凭自己的学历,不论到哪家公司任职都是满有希望的。

当他面对招聘人员时,却不等招聘人员向他提出问题,自己便滔滔不绝地做起了自我介绍,并不时地提到自己的学历如何之高,高学历同企业的管理水平是密不可分的等等。当时招聘人员显得很不耐烦,顺手抓起一张报纸看起来。当他看到招聘人员如此这般,只好把没有说完的“个人简历”停了下来,同招聘人员打了一声招呼,很不自然地迈出招聘办的门槛。他一连走了好几家公司,但如出一辙地以失败而告终。

人总是这样,只有在失去时才知道珍惜。当他又一次来到这家大公司的时候,却意外地碰到了高中时的一位同学,于是他向这位同学说明情况之后,这位同学说:“我们公司并不重视学历,最重要的是你的德行。”一句话使他茅塞顿开。

当他再次进入这家大公司的招聘办的时候,万幸的是由于应聘人员太多,招聘人员并没有注意到曾经来过一次的他。这次,他一改上次的经验教训,只是同招聘人员打过招呼之后,等着招聘人员的发问。

招聘人员审视着他的脸,出乎意料地问:“你替父母擦过身子洗过澡吗?”

他很老实地回答:“从来没有过。”

“那么,你替父母捶过背吗?”

他想了想:“有过,那是在我读小学时,那次母亲还给了我10块钱。”在诸如此类的交谈中,招聘人员只是安慰他别灰心,会有希望的。

他临走时,招聘人员对他说:“明天这个时候,请你再来一次。不过有个条件,刚才你说从来没替父母擦过身,明天来这里之前,希望你一定要为父母擦一次。能做到吗?”这是招聘人员的吩咐,因此他一口答应了下来。

他虽然大学毕业,但家境贫寒。他刚出生不久父亲便去世了,从此,母亲做佣人拼命挣钱。他渐渐长大,读书成绩优异,并考进了东京名牌大学。学费虽然令人生畏,但母亲毫无怨言,继续帮佣供他上学。直至今日,母亲还去做。他到家的时候,母亲还没有回来。母亲整天帮人家干活,身体一定很疲劳,如果帮母亲洗澡的话,肯定会缓解母亲的疲劳情绪。

母亲回来后,当听到他要为自己洗澡,感到很奇怪:“我整天帮佣,哪有不脏的时候,算了吧,况且我自己也能洗,何必用你呢。”

于是他将自己必须替母亲擦身的原委一说,母亲很理解,便按他的要求坐进了澡盆。当母亲脱掉内衣时,他发现母亲的身体骨瘦如柴,身上的肋骨一根根暴露出来,他被呈现在自己面前的母亲佝偻的身体惊呆了,不由得搂着母亲潸然泪下。在读书时,他心安理得地花着母亲如期送来的学费和生活费,现在他才知道,那些都是母亲的血汗钱。

第二天,他如约来到那家公司,对招聘人员说:“现在我才知道母亲为我付出了多大的代价,使我明白了在学校里没有学过的道理,谢谢你。

如果不是你,我还不知道母亲为我付出了多少辛劳和汗水。我只有一个亲人——母亲,我要照顾好母亲,再不能让她受苦了。”

招聘人员满意地点了点头,说:“你明天可以到公司上班了。”

这个故事告诉我们,在同领导谈话时,不要把自己认为是有用的东西一股脑儿地讲给领导听,这不仅会遭到领导的反感,而且对自己以后的工作也不利。

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