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第四章 做人要情感到位（第1页）

第四章做人要情感到位

白居易曾经说过这样一句话：“感人心者，莫先于情。”感情的力量不可小视。做人如果能做到感情到位，就能赢得真情的回报，感化起他人之心，得到别人的理解和信任，收获自己的成功和幸福。而不善于表达自己情感的人，往往会在做人方面弄巧成拙，给他人留下不好的印象，失去成功的先机。

感人心者，莫先于情

在美国，一位少年站在地铁的月台，不小心摔落到铁轨上，那时刚好有一辆电车飞驶而来，虽然他万幸地保全了性命，但是却受了重伤，失去了双手。

之后，这个少年向铁路公司提出控诉，但不论是地方法院还是最高法院的审判，都认为这不是铁路公司的过失，而完全是少年自己造成的。为此，这个少年每天心情沉重，郁郁寡欢。

终于到了最后判决的日子，在这最后的一场辩论中，令众人感到意外的是：法院竟宣判少年反败为胜，而且全体陪审员也一致赞同。

为什么会有这样的结局呢?

据说这完全是少年的辩护律师，在当天的最后辩论中，说了这么一句话：“昨天我看到少年用餐时，真接用舌头去舔盘子里的食物，使我不禁掉下了眼泪。”

就是这句话，使陪审团的判决峰回路转。

原因显而易见，人们毕竟是感情动物，即使是千百个振振有词的理由，也比不上一个令人感动的事实。

从表面上看，这个判决是人们理性作出的，但事实上，却是依赖人的感情和五官的感觉来做判断的。

从心理学角度来讲，它说明了这样一个道理：感情或感觉可以突破难关，更能诱导反对者变成赞成者。

俗话说：“人心都是肉长的。”人是感情动物。不管双方认识距离有多大，对方对你的成见有多深，只要你通过一定的努力在情感上打动对方，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，改变他原有的观点与看法。

韩国电视连续剧《看了又看》中的一位男主角就是用情打动了女朋友的母亲，从而与自己的恋人喜结连理。

最初，两人的交往便遭到了女方母亲的强烈反对，称其为“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。

的确，两人的个人条件相差太大。男的是电视台的舞蹈老师，长相有点难看。女的硕士毕业，从事写作，长得很漂亮，是父母的掌上明珠。一天，男主角硬着头皮去见了女方的母亲，女方的母亲很明白地告诉他：“我坚决不同意你们交往。我不想让我的女儿嫁给一个跳舞的。”

男主角听了这话，打击不小，但并未不死心。他想，得进行感情投资，讨好讨好准岳母，让她感受到他的一片真心，也许在感动之余，会不计较什么职业、长相之类的外在条件了。

从女朋友那得知，准岳母每天早上都会一个人到山上去拎矿泉。

知道了这事，男主角很高兴。虽然他很懒惰，也习惯晚睡晚起，但从此以后，他每天都准时到女朋友家大门外，等着陪同准岳母去打水。

起初准岳母根本不理他，给他白眼，但他不在乎。他总是笑眯眯地去打水、拎水壶。一路上还无话找话说，讲笑话给准岳母听；在打水休息空隙，他还教准岳母表演健美操。此外，他还特意买了漂亮的帽子，送给准岳母……

慢慢地，准岳母的脸色有了转变。

在坚持了一个月之后，男主角让准岳母意识到他的好，他还故意消失了几天。

还真如他所料，突然间早上没人陪着打水了，准岳母很不习惯，很失落，进而想到了他的种种好处，甚至天天盼着早日见到他。

没过多久，两人的婚事就得到了父母的应允。

想想看，男主角的个人条件发生改变了吗?没有。

那么，准岳母的态度为什么这么快就有了变化?

因为，男主角通过感情投资，与准岳母建立了感情，赢得了准岳母的好感。于是，情感战胜了理智，岳母大人的判断标准发生了改变，感情上升为第一位，学历、身高、长相等外在条件就变得不那么重要了。

如果有一天，你试图说服某人，改变其判断标准，如果对方在理智上不能接受，不妨从感情入手，让对方在不知不觉中改变。

学会以“情”动人

有一对情侣，男的非常懦弱，做事情之前都让女友先试。女友对此十分不满，总是埋怨男友不够坚强，不像男子汉。一次两人出海，返航时，飓风将小艇摧毁，幸亏女友抓住了一块木板才保住了两人的性命。

女友问男友：“你怕吗？”男友从怀中掏出一把水果刀说：“如果有鲨鱼来，我就用这个对付它。”女友只是苦笑着摇头。

一艘货轮发现了他们，正当他们欣喜若狂时，鲨鱼正向他们靠近。女友大叫：“我们一起用力游，会没事的!”男友却说来不及了，他突然用力将女友推进海里，一个人扒着木板朝货轮游过去了，并喊道：“这次我先试!”女友望着男友的背影，感到非常绝望，她没想到他是如此的贪生怕死，为了自己的性命竟然抛弃了自己。鲨鱼正在向他接近，男友被鲨鱼凶猛地撕咬着。他发疯似的冲女友喊道：“我爱你!”女友获救了。

甲板上的人都在默哀，船长坐到女子身边说：“小姐，他是我见过的最勇敢的人。我们为他祈祷!”“不，他是个胆小鬼，他见了鲨鱼来了就自己逃生了，想不到最终鲨鱼会吃了他。”女子冷冷地说。

“您怎么这样说呢?刚才我一直用望远镜观察你们，我清楚地看到他把你推开后用刀子割破了自己的手腕。鲨鱼对血腥味很敏感，如果他不这样做来争取时间，恐怕你永远不会出现在这艘船上……”

非理性定律告诉我们，人其实都是感情动物，对于许多事情；我们并不是凭借科学仪器去判断，而是用自身的感情去衡量；这就告诉我们在人际关系中若懂得处理好对方的感情，无疑会树立自己非常良好的形象。

上述故事里的女子误会了她的男友，就是感情用事，她凭借自己惯有的感情去判断，由此所产生的认知有着强烈的主观色彩。而甲板上的人却从望远镜里看到了客观事实，他们知道，这个女子真正误会了她的男友。

据英国《新科学家》杂志报道，加拿大心理学家的最新研究证明，在美女面前，男人们的确会失去理性，为此不惜放弃未来的发展机会，急于用江山换美人心。

加拿大马克马斯特大学的马尔戈·威尔逊和马丁·达利让该校209名男女生观看了网站上的异性照片。结果发现，男生在面对漂亮女性的照片时，更愿意选择短期利益，而不愿意等待未来可能会更好的长远利益。

这表现为男生面对相貌平平的女孩照片时，更看重与这位女生发展未来关系，做出“理性”选择；面对美女时则不顾将来的前景，想要马上与美女发展关系，做出“非理性”选择。与此相反，不论是对英俊小生或相貌平平的男生，女生都做出了相同的“理性”选择。