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气质与管理艺术（第6页）

多和被管理者来往，那么，被管理者会把你当作自己人，会对你感激，因而，也就会努力工作。

抑郁质型的人容易动感情，也容易为感情所动。所以，对这样的被管理者，一定要动之以情，不可以动不动就讲大道理。

对于他们，更多的时候，动之以情比晓之以理要有效得多。

由于抑郁质型的被管理者对感情敏锐，所以，不可以伤害他们的感情，不可以误会他、曲解他。

同时，当他做出了成绩，一定要及时表扬，甚至表彰。

而当他犯了错误，不可急躁地批评他，而应该动之以情，让他自己明白错误之所在。

不要在抑郁质型的被管理者面前摆架子，要对他平等。当有什么主张和意见时，先要身体力行，以此带动部下，而不是高高在上地指挥。

最后要强调的是，对抑郁质型的被管理者，身为抑郁质型的管理者，一定要严于律已、宽以待人。

对多血质型的部下，要真诚地对待，要直接了当地说出想法，要信任他，委他以一定的权限，让他放手去做，让他负责。

当有一件事情需要他独当一面时，要放心地把这件事全权委托给他。

有两个好处，一方面，这使得多血质型的被管理者获得了自尊的满足，因而能好好地工作；另一方面，这使得抑郁质型人自己的负担大大减轻。

而且，当这样做取得成功时，他们以后的合作就会非常融洽。慢慢地，他们之间就形成一个良性的循环，形成一个牢不可破的坚固团体。

为了让多血质型的被管理者有积极性、有自豪感、有责任心，不但要放手让他做他能做的工作，而且，要时时地对他的工作进行表扬。当他有错时，也不要当面指责批评；而是要悄悄替他改正。

不要担心会被被管理者超越，因为，多血质型的人虽然工作卖力，却未必愿意越过你。而且，即使他真的超过了自己，那也未必是坏事，这对你或许更好。因为下级能干，也是管理者的光彩。

最后还要强调的是，对多血质型的被管理者，要对他委以重任，以激发他的自尊心。

对胆汁质的被管理者，抑郁质的管理者一定要信任他，不要压抑他，要让他舒畅地工作。只要对他信赖，那么胆汁质的人为了对得起这一信赖，是会好好工作，并且最大限度地发挥能量的。

对待部下，要有勇气给予信赖和关注。你越信赖他，他越干得好，因为你的信赖给了他积极性。

当胆汁质的部下提出建议或意见，要认真听取，不可不听。听取之后，如果是好的，就要当面表扬，如果不好，就委婉地指出不足之处，然后说明它还是有可取之处的。

要照顾部下的心情，要体贴。

最重要的是要信赖他。

最后要强调的仍然是这一点：对胆汁质的部下，身为管理者的你，要表示无条件的信赖。

对于抑郁质管理者，粘液质的人是最合适的被管理者。他们在一起，是能够很好地合作，很好地互相发挥长处的。身为管理者，要承认粘液质被管理者的能力，要信赖他。但是，不能像对胆汁质人那样放手让他单独地去做一件事，而是要时时关注、事事关心。

要关注大局，在有些地方不断地加以严格检查。当然，不能强制管理，而是要民主地对待。要温和地对待他，要给以充分的理解，要使他们不把严格的检查放在心上，让他们宽心。

只有做到了以上这几点，粘液质的人才能发挥他的所长，成为你的得力助手。

最后要强调的是，对粘液质的部下，身为管理者的抑郁质的你，要关注大局，什么都同他商量。

抑郁质气质者为被管理者

抑郁质型的人有点神经质，太拘泥于细节。

如果你看见他而忘了跟他打招呼，这么一件小事，你也许会很快忘记，可他却会一直惦记着。

抑郁质型的人就是这样，有点斤斤计较。

在工作上，就算你的工作做得很好，可你要是对抑郁质型的管理者有些细节没有处理好，那么，仍是很糟糕的。

所以，对于抑郁质型管理者有些事情要好好注意，只有关注管理者所关注的事情，你才会得到他的好评。假若你工作上有了失误，而小事情上却处理得很好，那么，你的失误会得到原谅。

要是你对失败进行辩解或者逃之大吉，那是触犯管理者的，所以，有了错误要勇于承认，要老老实实。需知，抑郁质型的管理者，宁肯你犯错误，也不愿你有了错误不承认。

另外，要注意的是，抑郁质型的管理者，是十分在意你在工作失败时的态度的。你失败没关系，但失败时一定要勇于承认。

总之，要在细节上照顾你的抑郁质型的管理者。

身为多血质型的人的部下，最好不折不扣地听管理者的话，不折不扣地把管理者交给你的事情做好。

要在任何场合都尊重管理者，按他说的去做。做到了这一点，那么，多血质型的上级就会认为你是个很好的合作者和部下，而委你以重任。

当你对你的抑郁质型的管理者不满时，不要指责，而要好好地说出来。当你好好地说了，你的这个管理者是不会介意的。反而，他会听你的话，改正自己的不足之处。

多血质型的人，对抑郁质型的部下总是不太满意。虽然，他也会承认他的抑郁质型部下是有可取之处的。