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第２章 处世要有非凡的人格魅力1（第5页）

最后，农业专家告诉包先生，说包先生是一位成就动机很强的人。包先生问何以见得，专家说，哈佛大学曾经研究过成就动机，像那种投马蹄铁的游戏，就是哈佛大学测量动机的方法。如果一个人投几回，初尝败绩，就觉得很厌倦而放弃，表示其成就动机较低。如果屡败屡试，努力提高自己的成绩，其成就动机比较高。

在最苦的工作中，更能锻炼与体现一个人的意志，在很多时候，正是因为我们的这些艰苦的努力，让我们变得越来越坚强，也越来越强大。

一直以来，迈克都希望能在阿拉斯加的一艘渔船上工作一个夏天，于是，在１９４２年的夏天，他签约上了阿拉斯加科地亚克的一艘３２尺长的鲑鱼拖网渔船工作。在这艘船上，只有三名船员：船长负责督导，另外一个副手协助船长工作，剩下的那一个则是日常打杂的水手，通常都是北欧人，而他正是北欧人。由于鲑鱼拖网必须配合潮汐进行，因此他经常连续工作２４小时。

有一次，他整整如此工作了一个星期。他做的是其他人不愿意干的工作。他洗船甲板，保养机器，还在小船舱里用一个烧木头的小火炉煮饭，小船舱里马达的热气和污浊的空气令他作呕。他还要修船；把鲑鱼从他们的船运到另一艘小船上，送去制罐头。他穿着长统胶鞋，但双脚总是湿湿的。他的胶鞋里面经常有水，但他没有时间将水倒出来。但上述这些工作，跟他的主要工作比起来，只算是游戏而已。他的主要工作即是所谓的“拉网”。这个工作看起来很简单——只要站在船尾，把渔网的浮标和边线拉上来即可——他的工作就是如此。但是，实际上，渔网太重了，当他想把它拉上来时，它却动也不动。他想把渔网拉上来，但实际上却把船本身拉下去了。由于渔网动也不动，他只好用尽力量沿路拖着不放。这样做了好几个星期，几乎把他累死了。他浑身疼得厉害，而且一连疼了好几个月。

他很高兴当初吃了那些苦头，现在一旦遭遇了困难，他不再烦恼，他反问自己：“艾利克森，这会比拖网辛苦吗？”他总是回答说：“不，没有事情比它更苦。”于是他振作起来，勇敢地接受挑战。偶尔尝试一下痛苦是件好事，他很高兴做过世界上最辛苦的工作，使得他的所有日常问题在与它比较之下变得微不足道。

的确，暂时的痛苦，可以很好地磨炼并体现一个人的意志，使他在日后的困难面前振作起来，变得更加坚强。

责任感成就伟大品格

美国总统林肯曾这样说过：“我——对全美国人，对基督世界，对历史，而且，最后，对上帝负责。”林肯成就了自己的伟大人生，得到了世人的尊敬与敬仰，应该说这与他的责任感不无关系。人活在世上，不免要承担各种责任，家庭、亲戚、朋友、国家、社会。我们的责任心，最基础的体现可能是在家庭中。

“责任就是对自己要去做的事情有一种爱。”因为这种爱，所以责任本身就成了生命意义的一种实现，就能从中获得心灵的满足。相反，一个不爱家庭的人怎么会爱他人和事业？一个在人生中随波逐流的人怎么会坚定地负起生活中的责任？这样的人往往是把责任看作是强加给他的负担，看作是个人纯粹的付出而索求回报。

一个不知对自己人生负有什么责任的人，甚至无法弄清他在世界上的责任是什么。有一位小姐向托尔斯泰请教，为了尽到对人类的责任，她应该做些什么。托尔斯泰听了非常反感。因此想到：人们为之受苦的巨大灾难就在于没有自己的信念，却偏要做出按照某种信念生活的样子。当然，这样的信念只能是空洞的。

更常见的情况是，许多人对责任的关系确实是完全被动的，他们之所以把一些做法视为自己的责任，不是出于自觉的选择，而是由于习惯、时尚、舆论等原因。譬如说，有的人把偶然却又长期从事的某一职业当作了自己的责任，从不尝试去拥有真正适合自己本性的事业；有的人看见别人发财和挥霍，便觉得自己也有责任拼命挣钱花钱；有的人十分看重别人，尤其是上司对自己的评价，于是谨小慎微地为这种评价而活着。由于他们不曾认真地想过自己的人生究竟是什么，在责任问题上也就是盲目的了。

首先，我们要做一个对家庭负责的人，如果一个人能对自己的家庭负责，那么，在包括婚姻和家庭在内的一切社会关系上，他对自己的行为都会有一种负责的态度。如果一个社会是由这样对自己的人生负责的成员组成的，这个社会就必定是高质量的、有效率的。

美国的教育学家约翰逊有一个刚学会走路的小女儿，有一天她搬着她的小椅子到厨房里，想要爬到冰箱上去。约翰逊急忙冲过去，但已经来不及在她跌倒之前扶住她。当他把扶她起来时，她狠狠地踢了那把椅子一脚，喊道：“坏椅子，害得我跌了一跤？”

你会在小孩子那里常常听见这样的借口。小孩子只会率性而为，为自己的过错迁怒于没有生命的东西或是无辜的旁观者，对他们来说这是正常的行为。但是，如果我们将这种小孩子的反应带到成年时，麻烦就来了。自从有人类以来，因为自己的失败和过错而责怪他人的现象一直存在着。甚至亚当也以责怪夏娃来作为借口：“是这个女人引诱我吃禁果的。”

成熟的第一步是自己负责任。要确信自己已经不再是一个跌倒了便找把椅子来踢的小孩子了，直面人生，自己要负起责任来。当然，不这样做则容易多了。责怪我们的父母、老板、丈夫、妻子、子女比较容易，我们甚至可以责怪祖先、政府，如果我们还需要一个借口的话，甚至可以责怪幸运之神。

对不成熟的人来说，他们的缺点和不幸总是有理由的——当然，都是除了他们自身之外的理由：他们有一个悲惨的童年，他们的双亲太穷了或是太富有了，对他们的管教太严厉了或是太放纵了，他们没受过教育，他们总是受体弱多病的折磨等等。

当我们做到了遇到失意的事，不迁怒于他人后，就要试着去敢于承担责任。只有一个勇于承担责任的人，才能得到别人的信任和支持。

英国女教师杰西卡的班上有一位学员，有一天在其他的学员走了以后来找她。他们那天在课上训练学生记人名。这位女学员对她说：“尊敬的老师，我希望你不要指望能改进我对人名的记忆力，这是绝对办不到的事情。”

“为什么？”杰西卡问她。

“这是遗传的，”她回答，“我们全家人记忆力都不好，我的记忆力是我父母遗传给我的。因此，你要知道，我这方面不可能有什么进步。”

“凯丽，”杰西卡说，“你的问题不是遗传，是懒。你觉得责怪你的家人比用心改进自己的记忆力要来得容易。坐下来，我证明给你看。”

接下来的几分钟，她训练这位学生做几个简单的记忆练习，由于她专心练习，效果很好。杰西卡花了一些时间才消除她认为无法将脑筋训练得比前辈好的想法，不过她很高兴她做到了，终于学会了改进自己的记忆力，而不是找借口。

忠诚是处世的保障

一个人的信誉度是由他的人品所决定的，而在人品方面，一个人的忠诚度是最主要的。明基电通董事长李煜耀说过：打造个人品牌价值的第一步，要从培养工作忠诚度开始。

要创立个人品牌，就必须对公司和老板怀抱一颗忠诚之心。我们没有必要遵循关羽式的封建愚忠，但也要做到“食君之禄，忠君之事”。关羽虽然不肯归降曹操，但身居曹营时主动请战杀颜良、诛文丑，也尽了一个人的责任。如果见利忘义、卖主求荣，或者一离开原来的公司和老板，就将他们贬得一文不值，这样的人，即使是一个人才，又有哪个公司、老板敢用？

李煜耀作为明基电通董事长２５年没换过公司，２５年来，他一直待在宏集团，跳槽经验值是零。“２５年都待在同一家公司？”没错，“如果没被炒鱿鱼，我还想从一而终？”李煜耀打趣地说？李煜耀回忆起２５年来的心路历程，感慨万千地说：“如果不了解自己品牌价值坐标在哪儿，就算跳槽到再大的公司，或是自己出去创业，都不会成功。”

缺乏忠诚度，频繁地跳槽，直接受到损害是企业，但从更深层次的角度，对自己的伤害更深。我们会经常发现，很多人工作一不如意就跳槽，人际关系不行也跳槽，看到可以多赚几个钱的工作还跳槽，甚至没有任何原因也跳槽。然而，这种以跳槽为工作的人，他们往往失去自我，失去努力积极的工作精神，碰到困难就退缩，遇到麻烦绕开走。对于这样的员工，老板还会提拔他们以期望为公司创造效益吗？答案当然是否定的。

当然，我们也不能够指责那些频频跳槽或整天把跳槽挂在嘴边的人，只是希望他们能够审时度势，多一点踏实，少一点浮躁，不要身在曹营心在汉，更不要为了跳槽而跳槽，在可跳可不跳的时候，最好不要跳。谁都知道，熊掌和鱼两者不可兼得，在分不清哪是熊掌，哪是鱼的情况下，最好牢牢抓住一样。

没有哪一家公司不看重员工的“忠诚度”，中国传统文化中，往往是疑人不用，用人不疑，对于“贰臣”历来是心存芥蒂，担心你到他们公司后“后院失火”，即使聘用你，也会对你有疑心，你就很难有出头机会。相对于这些“潜规则”，一些硬性制度的用意可谓“昭然若揭”，比如很多公司规定，为了防止员工流动过于频繁，有很多的收入和福利，要等工作一定年限后，才能让员工拿到。如果你要提前离开公司，很多此类预期收入也就泡了汤……

所以，一旦你决定了要从事某种职业，或者你正在从事某种职业，就要立即打起精神，不断地勉励自己、训练自己、控制自己，对公司、对老板、对职业多一分忠诚，少一点背叛。

一个人生活在这个社会上，即使是一个自由职业者，也会和各种团队、组织和人员发生往来，在这个过程中，忠诚是最基本的能力，如果你缺乏忠诚，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿给你信任，你最终将被这个社会抛弃。