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第十五章 尊重你的对手(第1页)

第十五章尊重你的对手

关键时拉对手一把

当你的对手有难的时候,不要急于落井下石,要从更高的角度审视这个问题,也许站在更高的角度看你们是属于一条线的蚂蚱。你拆了他的台,可能你自己的台也不稳了。

张之洞和袁世凯都是清末的重臣,有人说张之洞是“有学无术”,袁世凯是“无学有术”。意思是张之洞有学问没有权术,袁世凯虽然胸无点墨,却狡诈百端,权术很多。两人都是实权派人物,一南一北,力撑清朝危局。

但是由于张之洞性格沉着冷静,袁世凯则性格急躁冲动,性格上的差异,使得时间长了以后,两人慢慢有了矛盾。

有一次,袁世凯从河南彰德返回天津,专程绕道经汉口到南京,拜访署两江总督的张之洞,他的目的本是为了与张之洞拉好关系。当时张之洞很高兴,设宴给袁世凯接风,宴后,又屏退左右,两人密谈了两个多小时。当袁世凯正谈得起劲时,却突然发现张之洞不知什么时候,已经倚着椅子的扶手低着头睡着了。因为张之洞习惯夜里工作,白天睡觉,这时候支撑不住,不知不觉睡着了。袁世凯只得悄悄告退,并嘱咐仆从不要惊动张大帅。按照当时清朝的制度,袁世凯当时身为直隶总督兼北洋大臣,凡总督出入辕门均须鸣炮致礼,炮声一响,张之洞惊醒了,自知失礼,急忙追至下关,向袁世凯表示歉意,相约后会有期。

第二年,张之洞从武昌北上人京觐见时,途经保定,袁世凯率北洋将领和属官设盛宴款待张之洞,把他奉为上宾,当袁世凯亲自率将领属官举杯为张之洞祝酒时,张之洞又一次伏案垂首,呼呼大睡,这次使袁世凯大为难堪。因为有众多的手下在场,所以袁世凯以为张之洞是存心傲慢,是故意想让自己在属下面前失去尊严的,从此他对张之洞耿耿于怀。

袁世凯对张之洞,表面上很尊敬,背地里则心怀嫉恨,而张之洞虽然越来越觉得袁世凯奸诈阴险,揽权无忌,但张之洞从大局出发,在一些小事上并不与他计较。比如张之洞刚来北京时,居所不定。袁世凯告诉张之洞说他还有一处院落在锡拉胡同,可以借给张之洞居住,于是张之洞就搬到锡拉胡同去住了。可是袁世凯却暗中吩咐看门的让他每天都要把来见张之洞的宾客姓名一一报告给自己。张之洞知道这件事后,仍泰然处之,并没太放在心上。

尽管张之洞和袁世凯之间嫌隙渐生,但张之洞在关键时刻还是救了袁世凯一命。

张之洞和袁世凯虽然在朝中地位相当,但由于张之洞城府很深,所以没有明显的政敌,处境比较平稳,而袁世凯则因曾出卖过光绪帝,被皇帝系统的贵胄深恶痛绝。据说,光绪帝临死前留下遗诏:对袁世凯“时机一至,立予处斩”。光绪帝之弟载沣任摄政王后,声言为兄报仇,必诛袁世凯而后快;更重要的是,作为汉官的袁世凯占据军政外交要津,“权重震主”,为“亲贵集团”所不容。这样,光绪帝、慈禧死后,袁世凯立刻就处于岌岌可危的境地了。

张之洞非常明白唇亡齿寒、相辅相成的意义。他虽对袁世凯炙手可热的骄横颇觉不快,但他意识到,亲贵们“除袁”的真实内蕴是排斥汉宫,所以就对袁世凯有同病相怜之慨。

有一次,隆裕太后召见诸位大臣,载沣在侧,太后宣布了袁世凯的罪状,说当初帝后不和,国政失调,都是袁世凯一人从中挑拨离间所致,所以应该对袁世凯处以极刑,以谢天下。当时诸王大臣都默不敢言,只有张之洞挺身而出,慷慨陈词,为袁世凯辩护,他说袁世凯没有能力离间帝后,而且袁世凯身负带兵重任,许多军事重地,也都是他的势力所在地,处置稍有不慎,就会导致灾难的发生。张之洞还说,当前皇帝年幼,而时局又很危急,这种情况下不能急着诛杀大臣,否则就会动摇国家的根基。只要罢了他的官,把他赶出北京就行了。听了张之洞的话,载沣没有说话,于是朝廷马上命令袁世凯开缺回籍“疗养”。这种比较缓和的处置,避免了统治集团内部满汉势力的火并。

张之洞举荐袁世凯,为袁世凯的崛起创造了条件,这次救了袁世凯,却为清朝覆亡种下了祸根。张之洞用心良苦,但此时此刻,清朝矛盾日趋尖锐,已非张之洞心力所及。

可以说,在阻止载沣杀袁世凯这件事上,张之洞起了重要的作用。张之洞谏阻杀袁世凯,是从维护清朝政局,缓和统治集团内部的汉满矛盾考虑,他事后曾对人说:“如果杀了袁世凯,那么朝廷就等于是给杀官罢吏开了头,此头一开,就可能带来不小的祸患。我不是为袁世凯着想,而是替朝廷打算。”

看问题要从全局考虑,不能被自己的个人恩怨所左右。当你的对手有难的时候,不要急于落井下石,要从更高的角度审视这个问题,也许站在更高的角度看你们是属于一条线的蚂蚱。你拆了他的台,可能你自己的台也不稳了。

认识对手的正面价值

自古以来,无论自然界或人类社会,一切生物的生老病死、弱肉强食的惨剧每时每刻都在发生。最有力的佐证是有个成语叫做“鹬蚌相争,渔人得利”,比喻竞争双方相持不下,结果两败俱伤,第三者因而得利。这样的例子在生活中几乎每天都在发生。相持的双方,一方称另一方为对手。

对手是指竞赛场上的“你”和“我”。对手往往在本领上不相上下,正所谓棋逢对手。如果说你是一名长跑比赛选手,那么你的对手就是逐鹿场上与你一争高下的另一名或多名长跑比赛选手。赛事过后总会诞生胜利者,胜利者之所以被称为胜利者,那是有无数比赛选手得以衬托出来的。就如一个产品的开发,一个市场的拓展,正是由于对手的存在才得以实现的。对手之间的公平竞争和精彩对决,创造出令人目不暇接的商业神话,才使我们这个商业世界热闹非凡,充满生机。

因此,在某种意义上,永远不要试着去消灭你的对手,有时候更要乐于看到对手存在的价值。

对一个产业和企业家而言,最具危机的,不是看到对手的日益强盛,而是目睹对手的衰落,在很大程度上,这预示着一个产业正走向夕阳或市场竞争方式的老化。

竞争对手,就是那些正在或企图从你手中抢走生意的人。一些人把他们视为对头,必欲除之而后快。其实,没有对手便没有英雄。没有对手又怎样显得出你的能力呢?

竞争对手是个助推器,他迫使你进步。竞争对手每天都在思考如何战胜你,你不想被打败,就必须不断进步。

竞争对手是面镜子,你是什么就是什么,他会毫不留情地指出并利用你的缺点加以进攻。在一个方面对你构成威胁,但从另一方面也有助于你改正缺点,完善自我。同时竞争对手又是一座警钟,他时时刻刻在提醒你:自满是阻碍进步的绊脚石。

对手是陪练。陪练的水平高,你的竞技水平也在提高;陪练的水平低,你的竞技水平提高得就慢。对手不断提高,你也随之不断提高。这样就会使你不断提升,逐渐成熟,使自己强大起来,成为胜利者、成功者、佼佼者。有对手才有刺激,沧海横流,方显出英雄本色。常言说的好,无限风光在险峰。虽然在攀登高峰的过程中要经历许多艰难险阻,但是当你登上顶峰,看到满眼的美景时,却是心旷神怡,享受着成功的喜悦,感受着成功的光荣,展示着成功者的风采。因此,当你成功时应该感谢你的对手。

同时更要重视对手。因为他是研究你的人,是最了解你的人,是最早发现你过失的人。因此,你要研究对手的竞技水平、经营理念、策略和创新之处。知己知彼,才能百战百胜。你研究的重点是什么呢?你要知道你比对手多的是什么,你比对手缺少的是什么,你比对手抢先的是什么,你比对手落后的是什么,你比对手优越的地方是什么,你比对手创新的地方是什么。只有克服自己的不足,找出超过对手的策略、方式、方法和创新思路才能取得胜利。

在现代社会里,我们也许会难以容忍对手,但更加难以容忍没有对手。因为竞争可以激发我们的潜能,可以激励我们成为内行,从而带来不断的进步。

同行未必是冤家

都说“同行是冤家”。面对同一领域的竞争对手,很多人常常会怒目而视,相互排挤,非要争个你死我活才肯罢休。其实,在同行业之间,竞争能够催人奋进,合作也有利于在互惠互利的基础上达成共赢,为大家创造一个良好的经营空间和利润空间。

聚沙成塔,集腋成裘。一个人的力量总是有限的,如果能够与同行业的竞争对手精诚合作,则会弥补各自的不足,借“对手”之力,达到双赢的局面。一代奇商胡雪岩就非常注重同行间的合作,他说:“同行不妒,什么事都办得成。”

胡雪岩做丝业生意的时候,同行业就有几家已经相当有规模,而胡雪岩却没有忌妒、倾轧对方,而是设法联络他们。湖州南浔丝业“四象”之一的庞云缯“童年十五习丝业,精究利病……镇中张氏(指张源泰)、蒋氏(指三松堂蒋家)初与公合资设丝肄,大售,众忌其能,斥资以困之。公遂独操旧业……数年舍去,挟资归里,买田宅,辟宗祠,置祀产,建义庄,蔚然为望族。”可见,此人亦非等闲之辈。

胡雪岩为了将自己的丝业做得更大,便寻求对生丝颇为内行的庞云缯的合作。与人携手,资金充足,规模宏大,联系广泛,从而在丝业市场上形成了气候,胡雪岩也得以在华商中把持蚕丝的国际业务。

市场总是一定的。一行生意,同行之间由于经营内容的相同,也就意味着要分享同一市场。对同一市场的分享,也就是利益的分享,因此同行间的竞争也是必然的和不可避免的,而为了各自利益,同行间互相忌妒,以至于由忌妒到倾轧、竞争,成了同行间的常事。在竞争中,或者一方取胜,另一方被迫称臣;或者两败俱伤,第三者得利;或者一时难分胜负,双方维持现状,酝酿新的一轮竞争。这似乎是我们都能理解的,也似乎是我们大家也都能认可的市场规律。

在这种循环中有没有既不触动对方利益、己方又能得利的第三条路可走呢?有!那就是在自己谋利的同时,兼顾同行的利益,既为别人留余地,也给自己开财路,保持稳定的经营,达到双赢的局面。

由古至今,善于联合对手的商人,总能打开别人难以打开的局面。在新加坡,有个地方叫“好客天国”。这个地方,白天是免费停车场,停满了各种各样的车子。晚上,则是小摊王国,摆满了各式各样的小吃摊,天南海北的风味小吃应有尽有。在这里,顾客随便坐在一家摊位上,吃了这家的食品,如果还想吃其他风味的,摊主马上会派人取来奉上,结账时只要向这家结就可以了。顾客感到非常方便,摊主之间也从未发生利益上的纠纷。这样,彼此合作,相互依靠,既保证了自己的好处,又照顾了别人的利益。

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