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第七章努力维护和提高自身的形象（第4页）

我的奶奶是在几年前去世的，她活到了98岁。当她快要去世的时候，我们把她年轻时的一张照片给她看。她的视力已经差得看不清楚照片了，她只问了我们一句：我穿的衣服是什么样子的？她马上就要永远地走了，已经神志不清，甚至都认不出自己的女儿了，她所关心的，竟是她那时穿的衣服是什么样子的。当时，我正好在场，所以我总是忘不了这件事情。

男人很少关心自己以前穿什么样的衣服，可女人就不一样了，我们男人应该记住这一点。法国人在这方面做得很好，他们常常夸奖女人的穿衣打扮，而且一夸就是好几次。想想那么多的法国男人都这样，肯定有他们的道理吧。

我通过剪报的方式，摘录过一篇故事。不管它有没有发生过，但至少这个故事说明了一个道理，下面就是这个故事：

有一次，一个乡下女人在劳作了一天后，把一堆牧草放在了她家的男人们面前。于是他们生气地说她是神经病，她答道：你们会注意你们吃的东西吗？20多年来，我一直给你们做饭，你们就从来没说过一句感激的话，就好像我一直给你们吃牧草似的。

俄国的沙皇时代，名流贵族们有这样的习气：当他们吃完一顿美味的大餐后，会请出厨师夸奖一番。

事实上，赞美夸奖他人在让他人快乐的同时，能够快速的提升你在对方心中的形象。

同在一间公司上班的张小姐和王小姐素来不和。

有一天，张小姐忍无可忍的对另一个同事李先生说：

“你去告诉王小姐，我真受不了她，请改改她的坏脾气，否则没有人会愿意理会她！”

李先生回答：“好！我会处理此事。”

这以后，张小姐每次遇到王小姐时，王小姐果然是既和气又有礼，与从前相较，简直判若两人。

张小姐向李先生表示谢意，并且好奇的说:

“你是怎么说的？竟有如此的神效。"

李先生笑着说：“我跟王小姐说：'有好多人称赞你，尤其是张小姐，说你又温柔又善良，脾气好，人缘佳！'如此而已。"

这短故事里，你对李先生有什么评价？对！机智，充满了成功男人的智慧风韵。想受到别人的欢迎，得到别人的赞赏，这是人类的本性。但是如果没有他人的赞许，又如何知道自己在别人心目中的形象呢？

如何增进与他人的友好关系，并感到自己更受到重视和值得敬佩呢？方法很简单：时时留意他人值得你敬佩和称赞的地方，然后坦诚相告。

一个人增加了自尊与信心，就会产生奇迹，你会突然觉得别人很可爱，他会变得亲切和蔼，更加与你合作。赞美是亮油，可以把自己的形象擦得闪闪发光。

你赞美别人能够使他人产生奇迹，你使他增加了自尊，他就会喜欢你，愿意与你在工作和生活或其他方面诚恳合作，你同时被树立起的还有高大的形象，你会被视为“超人"。

英国政治家兼作家切斯特菲德尔有这样一句名言：“要使人喜欢你，首先要使他多喜欢自己一点。”赞美有助于消除日常人际关系接触中引起的不快，夫妻之间尤其如此。可是一般人在家里似乎比别人更少赞美家人，懂得在适当的时候赞美一下丈夫或者妻子的人，就掌握了使家庭美满幸福的要诀。

孩子特别需要赞美和鼓励，一位年轻的母亲向别人讲了这样一个令人心酸的故事：“我的孩子很顽皮，我时常责骂他。可是有一天他非常听话。那天晚上我替他盖好被子转身离开时，听到他哭了。他把头埋在枕头里，一面哭一边问我：'妈妈，我今天不是个好孩子吗？'这一问，真刺痛了我的心。孩子做错了事，我就急不可待地指责他。他听话的时候，我却没有注意到。我就这样送他上床睡觉，没有夸奖一句，想来真是不够有人情味!”

花点工夫或找点什么来夸奖孩子，你不久就会发现他的生活和学习

能力有所提高，对人处事的态度也会有所改善。用赞语来鼓励别人，是使他竭其所能、尽心尽力的最有效办法。

画家对于能使别人欣赏自己的画很高兴，因此关于赞美别人的人，也会发现施者和受者都能得到好处。

谚语云：“送人玫瑰手有余香。”这句话的确是很有道理的。

真心实意地关心他人

关心他人与其他人际关系的原则一样，必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样，接受关心的人也理应如此。它是一条双向道，当事人双方都会受益。如果我们想结交朋友，就要先为别人做些事。那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。

——卡耐基

你以什么样的心态去对待别人，别人自然会用等价甚至超出你态度的心态来回报你，这绝非虚妄。

鲁迅正值生病期间，咳嗽的十分厉害，可他还坚持每天熬夜写作，可鲁迅对自己的病情一点都不在乎，倒天天关心女佣阿三，不让她干重活，由此可见鲁迅的心地是多么善良。

有一次鲁迅在路上碰到一个受伤的车夫，那个车夫因为在拉车时不慎把玻璃刺进了自己的脚里，正在痛苦的呻吟并打算着如何回家。鲁迅出于怜悯之心不求回报的拿了膏药和绷带为这个车夫包扎伤口。过后，这个车夫对鲁迅感激不已，然而，鲁迅又十分朴素，没有炫耀自己的才华，只是默默的，对这个社会奉献。

一位署名“阿累"的上海英商汽车公司售票员写的《一面》因此受到了关注：作者在内山书店里，看中了鲁迅翻译的《毁灭》却无钱购买，身上只剩下一块多钱，那是和一个同住的失业工友那几天的饭费；这时候走来一位老人，明白这一切以后，慨然表示要以书相赠，同时以低价售予《铁流》一书。“我”认出这位“瘦得叫人担心"的老人就是鲁迅。那“站在前进行列最前面的我们的同志，朋友，父亲和师傅"，于是，“费力地从里衫的袋里掏出那块带着体温的银元，放到他的手里他的手多瘦啊！我鼻子陡然一阵酸，像要哭出来”！此文在1949年以后，被收入中学语文课本，在很多人的心中都留下了深刻的印象。直到世纪末，还有一位作家这样反问自己：我能够像“掏出带着体温的钞票买书的工人那样，可以和鲁迅“不拘形迹地相互视同道”吗？

真心实意地关心他人，这不是简单的一句话，而是一个充满意义的行动。在我们的日常生活中，不管我们处于什么样的境遇，面临什么样的问题，我们都会遇到一些人，这些人与我们或许是朋友，或许并不相识，但无论如何，我们都应该主动去关心他们，发自内心地对他们好。因为只有这样，才能让别人喜欢我们，对我们的人际关系也有极大的好处。真心实意地关心他人，不仅可以让别人感受到温暖，更能让我们自己从中获取到很大的安慰。一个人可以拒绝你的要求，拒绝你的礼物，但是却无法拒绝你真心实意的关心。生活中，我们经常会感激那些帮助过我们的人，虽然可能都不是多么大的事，但那种感激却不会因为事情的大小而有差异。当然，这种感觉也是千金难换的。同样道理，如果我们用同样的方式去关心我们身边的人，那么我们收获的可能就是信任，友谊或者一个可以交心的朋友。

玛吉的例子就证明了这一点：

玛吉是一个很受欢迎的女人，她经常受到大家的普遍赞扬，朋友们都说她像阳光一样温暖。有人问她：“你是怎样让大家喜欢你的？”玛吉讲

了下面的一件事。