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第六章求人办事要有技巧(第5页)

随着双方感情越来越深,尤其当对方与你长期合作,与你建立了很深的友谊之后,礼品可以适当地加重一些。但无论你送多重的礼品,都只是为了表示感激对方与你的密切合作,不要有其他想法。在有“礼轻情意重”这种心理准备之后,你送礼时会变得轻松一些,选一些较轻的礼品送给对方,而不会因此感到不安,你送的礼轻又没有事相求,对方接受你的礼品时也会轻松一些。这样久而久之,对方就接受了你的友谊,你的受益也就从这里开始了。

对方,然后就提出你要办的事,彳艮明显你是在用这些东西来换取他的帮助。一般情况下他会拒绝你的礼品,就是收下了也不会马上帮你办事。好朋友也是一样,关系好平时多走走,有事时不用送礼对方也会帮你,如果平时不来往,有事了抱着礼品来求情,对方虽不好意思说你,但同样不会买你的账。

送你喜欢的给对方。串门时,孩子看到一件东西说:“这是我们家的。”主人说:“对呀,这是你妈妈送给我的:孩子说:“这是我妈妈最喜欢的东西。"主人听了会感动的。如果孩子说:"这是我妈妈最讨厌的东西。''那就坏了。自己喜欢的、珍惜的东西,对方也会珍惜。

感情有它无私的优点,也有它自私的缺点。如果每个人都得到了同样礼物,对方就会觉得不满足,就会对你有意见,也就不太珍惜你的礼物了。所以送礼物,要分着送,一个人一个样,那样才会收到好的效果。

第一次拜访带点小礼品。碰巧有机会到新结识的朋友家里,要带点小礼品,表示你对他家人的友好。自己新结识的朋友,自己回去就会给家人谈起。所以人还未到,对方家里的人同样也对你已经很熟。去时带点礼品,对方家人就会对你更友好,关系更容易密切。

对方生病时,带礼品去看他。人生病时需要关心。病痛使人精神受挫,产生悲观的情感,把事情尽往坏处想。医生只能解除他身体的痛苦,精神的痛苦,就只好寄希望于守候和来看望他的人了。病中能看到自己的朋友、同事心情会格外舒畅,他会从人们对他的关怀中感觉出他在人们心目中的地位,从而增强克服病痛的力量。你在这时去看望他,在他最困难时说几句安慰的话,他会难忘你的友情,在你困难的时候也会来帮助你。

对方有喜事时送礼品。在对方过生日或他的家人过生日、结婚等大喜的日子里,送礼品给对方表示庆贺之意,对方肯定会接受你。人在喜事时,心情格外高兴、开朗,这时特别需要更多的人来祝贺,以使气氛更热烈。

10。帮人办事要量力而行

帮人办事要掌握一个“度",不要为了朋友们的情谊就一股脑儿地答应人家,既要考虑自己有没有能力去办,也要审视一下这件事符不符合情理,该不该办。因此,为了既不得罪朋友,也能办好此事,不妨从以下几个方面做起:

(1)应掌握一个“度”

在别人求你办事时,有些事情你不必“有求必应,你要掌握一个“度,

①情理兼顾,保持二者之间的平衡

在为人处世中,你总要有一点原则,有一个评判的标准。一般而言,这个标准就是一个“理”字,只要有道理,就应该给予肯定或给予办理。

②应答别人的请求时不要把话说得太肯定

如何应答求你办事的人,也是测度你办事能力的一个方面。凡认为对的,就回答他一声:“很好。”认为不对的,就回答他:“这个问题很难说;自认为可以办到的事就回答他:“我去试试。但成功与否现在还很难肯定

自认为亦不到的事就回答他:“这件事很难办,就目前的情况我看是没有多大的希望。"

总之,应答求你办事的人,不要把话说得太肯定。太肯定的回答,很容易给双方造成不欢而散的后果。一切回答,必须留有回旋的余地,万一

临时不能决定,你可以回答,“让我考虑考虑,再答复你可以吗?"或者说广“让我与某某商量后,由某某答复吧。'‘前者是接受与不接受各占一半,后者多数是婉言拒绝。

③接受或推辞

经常地,我们的内在斗争是来自我们跳入别人问题中去的趋势,某人投给你一个忧虑,而你认为你必须接住它,并做出反应。例如,假设你实在很忙,这时一个朋友打电话来,用一种激动的腔调说:“我的妈妈简直让我发疯。我该怎么办?"你不是说:“我实在很难过,但我不知道该提些什么建议。"而是自动地接住这个球并尽力去解决这个问题。然后,你感到压力重重或怨恨自己完不成计划,并且所有人似乎都在向你提出要求。这很容易就漏掉了对于你自己生活的戏剧性事件的热心参与。

记住,“你不必一定要去接住这个球"是消除你生活中压力的非常有效的办法。当你的朋友来电话,你可以放下这个球。意思是,你不必仅仅因为他或她在试图诱你加入,你就必须参与进去。如果你不吞下这个诱饵,那个人可能就会打电话给别人,看看他们是否会卷进来。

(2)有难度或办不好的事情,就不要去办

当同事或亲友托你办某事时,当领导委托你做某事时,你一定不要不假思索地满口应承。至少也要冷静1分钟,在大脑中转一个圈子,考虑这件事自己能不能办得到,办得好。把自己的能力与事情的难易程度以及客观条件是否具备结合起来统筹考虑,然后再做决定O

为同事或亲友办事,应该是自己应尽的责任。如果不帮他办,可能会感觉情理上不太对劲,有时事情尽管很难办,也不得不勉强。答应。作为下级,对于领导委托给自己的事,虽然不乐意,但又不好拒绝,这种搪塞性的应承,可能会对自己产生不利。你可能没有考虑到,如果为了一时的情面接受自己根本无法做到或无法做好的事情,一旦失败了,同事、亲友、领导就不会考虑到你当初的热忱,只会以这次失败的结果来评价你?

在这个年界上,我们毕竟不能独来独往。办自己的事情时,有时要涉及到另0人的利益「因此,我们在处理事情的过程中,必须全盘衡量,把握分寸,协调好各方面的利害关系,在争取我们自己利益的同时,绝不能伤害他人。

有些事情,不该办时就不能办。一旦办了,可能就违法、违情、违

理,使自己或别人遭受名誉、经济或地位的损害。当有人违背你的人格信念而托你办事时,你也绝不能贪图一时之利,而不负责任地答应他,纵容他,一定要慎重考虑可能引起的后果。如果有人想整治别人,编造假的事实,求你出面作伪证,或者有人想让你同他一起干违法乱纪的勾当,如果你不想与其同流合污,就应有勇气拒绝这类无理的要求。

另外,有人请你代其完成工作,你的同事把自己分内的工作往你身上推,此类情况,都应拒绝。因为,形形色色的人们在社会舞台上都扮演了不同的角色,每一个人都有自己的责任和义务。既然承担了某种社会责任或契约,就应该践约。如果当他们不能完成任务时,你也为他们去分担责任,那你是明帮暗害他们,因为那样做束缚了他们的自信心,助长了他们的依赖性。

(4)办不了的事就想法推托

一些比较不错的朋友托你办事时,你为了保全自己的面子,或为给对方一个台阶,往往对对方提出的一些要求,不加分析地加以接受。但不少事情并不是你想办就能办到的,有时受各种条件、能力的限制,一些事是很可能办不成的。因此,当朋友提出托你办事的要求时,你首先得考虑,这事你是否有能力办成。如果办不成,你就得老老实实地说:“我不行!”随便夸下海口或碍于情面都是于事无补的。

为人办事,应当讲究言而有信,行而有果。因此,许愿不可随意为之,信口开河。明智者事先会充分地估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的许愿。

须知,许了的愿,就应努力做到。千万不可因一时事急,乱开“空头支票",愚弄对方。一旦自食其言,对方一定会特别恼火。

万一因情况有变而没实现自己的许愿,也应向对方如实说明原因,并诚恳地道歉,以求得对方的原谅和理解。对于自己根本没有能力办到或不想办的事情,最好及时地回绝。拒绝并不是简单地说一句:“那不行",而是要讲究艺术,既拒绝了对方的不适当要求,又不致伤害对方的自尊,也不损害彼此的关系。

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