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第六章 十二项规划2（第3页）

然而，你的问题是如何在一群工作人员面前结束一次简单的谈话，因为你既不会以总统的身份在华府演讲，也不会以总统的身份在堪培拉或渥太华演讲。那么，你该怎么办呢？卡耐基提出了以下的建议：

１．**

**，是很普遍的结束方法，但很难控制，并且对所有的演讲者及题目而言，其实这不算是结尾。如果处理得当，这将是一种效果十分良好的方法。

林肯在有关尼亚加拉大瀑布的演讲中，就运用了这种方法：

“这让我们回忆起了过去。当哥伦布首次发现美洲这片大陆，当耶稣在十字架上受苦，当摩西领导以色列人通过红海，甚至当亚当首次自造物主手中诞生的时候，尼亚加拉瀑布就已在地球上怒吼了。已经绝种了的印第安巨人族，当年也正如我们今天一般，用眼睛凝视着尼亚加拉瀑布。尼亚加拉瀑布同人类远祖同期，可比第一位人类还久远。它今天仍和一万年以前一样声势浩大。早已灭绝的，只从骨头碎片才能证明它们曾经生存的史前巨象及乳齿象，也曾看过尼亚加拉大瀑布。

“在这段极其漫长的历史中，尼亚加拉瀑布从未停止过一分钟。从未冰冻，从未干枯，从未合眼，从未休息。”

请注意，林肯的每一个比喻都比前一个强烈，他把他那个时代拿来和哥伦布、耶稣、摩西、亚当等时代相互比较，所以获得了一种积累起来的效果。

在演讲有关海地共和国国父托森·罗波邱的事迹时，翁代尔·菲利普斯也用了这种方法。下面是结束语的原文：

“我想称他为拿破仑，但拿破仑是以杀人无数和自毁誓言来建立他的帝国的。这个人却从没有自毁誓言，他的座右铭是‘不报复’，这也是他的生活法则。

“他在法国对他的儿子最后说了这样几句话：‘儿子，终有一天，你会回到圣多明哥，你一定要忘记，法国谋杀了你父亲。’

“我想称他为科仑卫尔，但科仑卫尔只是一名军人，他所创立的国家跟着他的死亡而一起颠覆。

“我想称他为华盛顿，但华盛顿这位维吉尼亚的伟大人物，也养着奴隶，并且他宁可丢掉江山，也不允许在国内最偏远的村落，出现买卖奴隶的情形。

“因为你们总是用偏见去看世界，而不用眼睛去读历史，所以，你们今晚大概以为，我是一个狂人。但在事实被揭露出来的５０年后，历史会把弗西昂归于希腊，鲁德归于罗马，汉普顿归于英格兰，拉法耶归于法国，将华盛顿选做我们早期文明的一朵至高无上的鲜艳花朵，约翰·布朗则是我们这一时代的成熟果实。而后，历史女神将把她的笔浸在阳光中，用鲜艳的色彩，在他们所有人名字的上面，写上这位军人、政治家及烈士的名字——托森·罗波邱。”

这段结束语，有活力，有生气。虽然在这个凡事讲求实际的时代中，它已显得有点过于讲究修辞，然而它仍然极具意义。

２．简洁而真诚的颂扬

史兹卫伯在纽约宾州协会做了一次演讲。这次演讲结束后，听众感到愉快、高兴，对前途充满了乐观。他的演讲是这样结束的：

“伟大的宾夕法尼亚州应该领先加速新时代的来临，宾州是世界上最大的铁路公司之母，是钢铁的大生产者，是美国第三大农业州，它还是美国商业的中心。她身为领导者的机会无比光明，她前途无量。”

这是一种令人敬佩的结束方式。然而，演讲者必须持真诚的态度，才能收到令人满意的效果。如果这种方式的结尾，表现得不很真诚，反而会显得十分虚伪，就像没有一个人会接受虚假一样接受它。

３．总结你的观点

即使在只有５分钟简短谈话中，有些人还是不知不觉地扩大了自己的谈话范围，而时间到了的时候，却又不知该如何结束。有些演讲者认为，自己演讲的诸多观点，在自己的头脑中就像水晶那样清楚，所以听众也应该对这些观点很清楚。事实并不是如此。

下面是芝加哥一家铁路公司的一名经理的演讲：

“各位：总之，根据我们在自己操作这套信号系统的经验，以及我们在东部、西部、北部使用这套系统的经验，我建议：我们应立即在我们的南方分公司采用这套设备。”

他的成功之处，就在于你可以不用听他演讲的其他部分，就可以知道他已经讲了哪些内容。他只用了几个句子，就概括了他整个演讲内容的重点。

你觉得这样的总结有效吗？如果答案是肯定的，那么，你也试着运用这种方法吧。

４．请求行动

在关于行动的演讲即将结束时，就要开口请求听众去选举、写信、捐助、购买、打电话、抵制、调查、从军或任何你希望他们去做的事。

当你在演讲结束，运用“请求行动”这种技巧时，应遵循以下原则。

Ａ、要求他们做明确的事

别说：“请你帮助红十字会。”这样太模糊、太笼统，要说：“请今晚就寄一元钱会费，给本市施密斯街１２５号的红十字会。”

Ｂ、要求做能力之内的反应

别说：“让我们投票反对‘酒鬼’。”因为眼下并未对酒鬼进行投票，所以这是办不到的。

Ｃ、力求使听众容易根据请求而行动

别说：“请写信给你的参议员反对这项议案。”因为听众没有这样强烈的兴趣，或太麻烦或他们忘记了，所以大约百分之九十九的人都不会这样做。因此，要使听众觉得做起来愉快才行。你应该这样做：自己写封给参议员的信，写上“我们联名请您投票反对第74321号法案”。并把信和钢笔在听众间互相传递，这样就会取得惊人的效果。

５．幽默的结尾