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成功往往藏在意外里（第1页）

成功往往藏在意外里

美国宝洁公司是一家研究发明新型肥皂的公司，1879年，他们研究发明了一种初步命名为“依芙玉”的新型肥皂。这种肥皂的制作工艺十分简单，工人只要把按比例配备好的产品原料倒进搅拌器中，然后开动机器，让搅拌棒不停地旋转搅拌，操作员依据肥皂浆的色彩、气味即可判断浓度是否已达到要求；然后将这些浆倒进肥皂铸模，冷却硬化后，就成了块状肥皂，即可切割包装进入市场了。但是，在制造这种肥皂的时候，宝洁公司因为一次意外而研究出了一种更新型的肥皂，那就是“漂浮香皂”，当时的“漂浮香皂”风靡一时，成了宝洁公司最畅销的产品，为宝洁公司带来了滚滚的利润。

那是在一天中午，当时操作搅拌机的是一个年轻职员弗兰克。他在操作搅拌机的时候，忘记了时间，不知道那个时候已经临近中午，所以，他把几桶配料倒进了搅拌机中。当时车间里的许多工人都去吃午饭了，如果等待它搅拌成功，按平常的经验约需25～30分钟，但是那时候去吃饭的工人们都还不会返回到车间，而没有那些浇铸的工人，这些皂浆只能继续放在搅拌器中，弗兰克一个人是没有能力做这些事情的。而这时的弗兰克因为早餐吃得太少肚子早就饿了，他想，与其一个人饿着肚子在车间久等，还不如抓紧时间去餐厅吃午饭，吃过午饭后立刻回来也正是其他工人陆续返回车间的时候。这样自己既能及时吃到午餐，又不会耽误工作。打定主意之后，弗兰克打开蒸汽驱动的搅拌器后就直接去餐厅吃午饭了。

吃过午饭后，因为天气太热大家工作得又疲惫，那些工人们就坐在餐厅里饶有兴趣地闲聊。匆忙吃过午饭的弗兰克刚想返回到车间去，几个浇铸的工人们喊住他说：“大家都在这里，你一个人回去又能干得了什么呢?来吧，休息一下。”

“是啊，大家都在这里，自己一个人回到车间又能干什么呢?”已经走到门口的弗兰克又转身走了回来。大家在餐厅里聊得非常高兴，根本就没有意识到时间已经一点一点地走过了一个半钟头。等到他们在主管的怒吼中一溜小跑回到车间时，他们都被那还在运转的搅拌器给弄呆了，只见搅拌器成了一堆巨大的、旋转的泡沫堆，那些泡沫在灯光的照耀下发出了五彩缤纷的璀璨光芒，车间的地上、机器上飞满了一堆一堆好看的泡沫。主管跳过去关闭了搅拌器，并严厉地批评了弗兰克和其他工人。

看着这十几桶搅出了泡沫的皂液，大家都不知道该说什么，因为他们不知道这些是否还能用。不得已，主管去叫醒了正在午休的技术员，技术员对这十几桶浆液进行了详细而认真的检验，鉴定说虽然产生了这么多的泡沫，但它们本身没有受到什么破坏，可以继续使用。

事情应该就这样过去了，但是在一个多月后，公司接到大量客户的来信和订单，声称只要宝洁公司生产的“漂浮香皂”。什么是“漂浮香皂”?宝洁公司的经理和管理层都十分纳闷，他们并未听说过自己公司生产过这种肥皂啊!但客户指名说他们生产有这种香皂，公司于是从上到下查找原因，要弄懂这究竟是怎么一回事。后来，他们想起了弗兰克的那次意外失误，于是按照那次意外失误的程序重新进行了一次试验，试验结果表明，正是那些意外搅出了泡沫的浆液，使皂体内充满了气泡，而这些隐身在肥皂体内的气泡，使生产出来的每一块肥皂都漂浮在水面上，免去了肥皂不慎落入水底、人们的“水中捞月”之苦，大大方便了人们的生活。

从此，宝洁公司在研究新型肥皂的时候，除了会关注试验预料之内的结果，还会关注那些“意外”的结果。

在我们的生活中会有很多意外发生。也有很多人不喜欢这些意外，认为它们是专门出来捣乱的，但有时候。意外也可能会是改变一个人一生的一次机遇。如果能把握住某些意外。就有可能会有意外的收获。所以。千万不要小看某些意外。更不要让它们从指缝中白白溜走。