要知道,热烈的情绪是包含着能量的。
铁路大王喜尔先生发怒的时候,他周围所有的人都要躲避。
他忍受不了那些无能的人,庸碌之徒必须躲开他。对于无能的人,包括懒惰的、无头脑的、特别是不可信任的人,他的愤怒时常会发作。这些人在他那场狂风刮起之前都赶紧各自躲避。
但是,他对于那些努力的人,则非常温和亲近。他们总遇不着他那愤怒的狂风,也不会听见他说一句粗话。
当你发怒的时候,要记着这个原则:你是要做一件有目的的事。不可压制一切行为,因为压制反而增加紧张,会令人受不了的。
你是要做一件事,不过这件事必须要有价值。
切记,约束愤怒并不等同于压制愤怒,而是把愤怒导引为一种行动,以增进自己的事业。
故事三:
纽约股业贸易银行的总经理弗雷借着发泄他的愤怒,而建立了一家大规模的银行。
从前他想在长岛设立一家昆士郡银行,他原本自以为计划会进行得很好,然而有一次一家大银行的经理来见他时,讲了一句轻蔑的话,于是他的态度有了很大的转变。
这位经理很自大,临走的时候,随意对弗雷说了一句这样的话:“如果你活得长久,或许可以在这里办一家银行出来。”
“这句话真气得我不知如何是好。”弗雷后来回忆说,“‘如果你活得长久’,意思好像是我呆坐着等年代过去,等待着事业从天而降似的。这种讥笑,使你听闻之后不得不奋起而图强。我那时候决意要打倒他,最后,我真地就办到了。过了4年后,我银行的存款,有他的两倍多!”
弗雷并不压制愤怒,而是把愤怒引到努力的路途上,使他的银行比侮辱他的人的银行还要大些。
愤怒可以作为努力背后的原动力。
一台完好的机器转动时毫无声息,但是在其背后是有极大的力量的。一个弱小而吵闹的机器,其声音外表看来似乎有很大的力量,但是这种机器太不协调,如果后面有很大的能量,则会把机器轰破。
同样的,如果有什么困难发生,你常觉得心情烦躁而无心工作,就好像把机器暂时停止运转。殊不知你如果无限期地无所动作,最后你就将像破旧的汽车一样,被送往废铁场。
愤怒时,最重要的是使前进的“气”获得适当的引导,以免积压,最后一发不可收拾。要制住一种机器时,要能够利用“气”,而且要用得不动声色,极有效力。倘若有时“气”太多,机器跟不上,则不得不用一种安全塞,把气关住。
有时,人的情感一旦无意识而又疯狂地爆发,这是因为他们只知压制心中的怒气,而不知准备一种关闭的活塞。但诸如喊叫、扯头发、丢盘子、用力关门等等,都不是好的活塞,因为这样做将使你内心难以忍受的一面**裸地显现出来,不但会引起他人注意和嘲笑,还将使你留下难以弥补的伤痕。
前面所讲的马琴力总统在愤怒者面前,有一种安静自制的态度,这就便是一种无害的安全活塞。
心平气和的人并不是都不发怒的,他们把愤怒发泄到了有益的地方。同时,当愤怒太过度时,用一种安全活塞加以制止。
两百余年前,英国大诗人德莱登便把一句拉丁谚语改编成这样:“你们要当心一个有耐心者的愤怒。太长太受压迫的情绪,一旦放松的时候,便会酿成最激烈的爆发。”
有一位大商人曾经这样说:“如果我在发怒的时候,我绝不让别人知道。我会赶快走开,跑到楼顶上我办公室旁的健身房去,套上打拳的手套,和我的教练对打,把怒气打出来。如果教练不在时,我便拼命锤打沙袋。”
他的想法确实是对的。当他被刺激的时候,他并不呆着,而是竭力压制他的愤怒。他跑到一个能发泄的地方,与拳师或袋子打起来。如果他打的时候,想像着他所打的袋子便是激起他怒气的那个人的话,那就更合他的口味了。
故事四:
美国最大的一个地产经纪人戴约瑟,自述他如何用这个原则对付群众,避免自己身体受到什么损伤。
有一班群众对他很愤怒。他们想打他,如果不是他很聪明,能够了解他们,而且能为这种愤怒预备一条出路,那么他一定被打得一塌糊涂。
他是否来发表演说,制止他们的怒气呢?他是不会这样干的。
他的办法要聪明多了。
这次是政府请他在斐尔佛拍卖1898套房子,在新泽西的卡漠登附近,这个市镇,是从前战争时为造船厂的工人所建设的。
这些租房子的工人怒吼着,说是政府叫他们搬到这里来,现在又要把他们赶出去。但是经过调查,在这1898家人之中,在战时搬来的只有3家。其余的都是后来自动搬来的。如果要和他们辩驳道理,指出他们的错处,下场实在是很明显的。因为辩驳——即便你是对的——也不能打消别人的愤怒。
戴约瑟在规定的时间一个小时前,便开始拍卖,这样便免得拍卖时正是群众愤怒达到**的时候。而且他了解到最初选定的那所房子里的那个房客是急于想买的。
戴约瑟说:“我预料那个房客马上便会出价来买,结果他必会买到。这必使他很快乐,群众见了也必快乐。这样便能消他们的气,因为他们所气愤的,便是政府要把他们赶走。
“一切正如我所预料的那样进行得很顺利。那个房客得到了那所房子,群众都欢呼着,我也帮着欢呼。这样,他们便开始出了一点气。当欢呼完以后,我便带头喊着:‘现在我们大家来叱骂拍卖者吧!’”
“此时好像有十几个火车头出气的叫声一样。这成千的人群的确是出了气。骂完之后,大家又大笑起来。我和他们一同大笑。我知道这对这些本来想打我的人此时如果要把我带走,一定是把我抬在肩上。”
这班群众本来是非常愤怒的,计划着想打伤戴约瑟以发泄他们的气愤。但是戴约瑟很聪明,另外替他们预备了一种发泄怒气的出路。他替他们准备了欢呼叫骂,最后是大笑,结果不但使自己未受伤,而房子在最短的时间内也都拍卖了。