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第9章 準則九 做事要講究技巧（第2页）

以上這些是讓努力想獲取權力的人認識到一點如果你有更適合于自己或者說自己更喜歡的工作就應該學會抓住機會，大膽出擊，同時努力改進自己的工作方式。比如一位人事領導者把太多的時間花在自己并不喜歡的的行政工作上，不但沒有效果，反而逐漸被孤立了。他還發現自己花在與別人高談這類他喜愛的事情上時間太少。因此，他把一些行政工作交給別人處理，自己則開始與在單位中工作的職工交談。他很快發現這不但使他快樂，而且逐步擴大了他的權力，因為這些交談讓他了解到各個部門的情況。甚至職工在經過交談之后，一致認為他擁有極大的權力。而這反過來又進一步擴大了他的權力。其實無人鼓勵他這樣做，但也不會阻止他，而他自己卻受益匪淺。所以想獲取權力，就要學會給自己創造機會和運氣，哪怕一點點，也許就會引導你走向權力的頂峰。

第二，利用時間創造權力

對于每一個試圖獲取權力的人來說，必須有著強烈的時間觀念，學會控制自己的時間。不要等到你覺得萬事俱備的時候再開始，否則你永遠開始不了。開始一項工作前的倦怠往往源于對開始的恐懼，解決這個矛盾的方法只有馬上動手做。如果動力不足或者決心不夠，可以明確告訴自己將限制花在上面的時間，而一旦開始，你一定會發現不必依賴什么就可以工作下去。時間被用來進一步創造權力的方法是利用自由行動以加快事情進展。或拖延事情的進展，對很多人而言，速度是個陌生的字眼，許多人失敗就是因為他們太慢，錯失良機。謀權者從來不讓事情趕在自己前面，如果需要，他們會毫不猶豫地搶先一步。速度還可以防止一個人改變主意，而拖延則引起人內心的改變。勸說就是給對方時間反思和重新考慮自己的處境，有時不行動反而有助于獲得權力。所以對謀權者而言，有時時間概念的強烈與否會決定其成敗與否，不可不慎之。

第三，敢于承擔責任

任何一個團體或組織中都有一些酷愛開會，喜歡高談闊論的領導者。這些人一邊批評他人的努力，一邊卻坦然地居功自傲。其實他們又很少做事，雖然他們游手好閑讓人氣惱，但同時也為想努力去獲取權力的人創造了一個潛在的權力空缺，因為工作創造了獨立性，但同時獨立性又創造了權力。多接一項重要任務可以獲得控制權，久而久之，你就成了不可缺少的人物，最后你就有可能躋身決策圈，這便創造了權力。打一個簡單的比方一個面臨財政危機的企業，大家都感到頭痛時，一位職員勇敢地站出來并承擔了責任，因為他能夠解決企業的危機，那么他一下子就變成了重要人物，被邀請參加企業的所有決策會議，以便使他對解決危機發揮自己的影響，他便理所當然成為企業的領導人之一。當然，要留心別被人利用。最好的辦法是直接為可能影響你升遷或你希望引起他注意的人提供服務。另一方面，接受一項任務就必須對之負責任，否則當事情變糟時，推脫說不是自己負責，只會顯得不可依賴，總之有潛在利益的事情有時是值得冒險一試的。

必須有鞏固的權力基礎

在很多人的眼中，權力似乎是一種很神秘的威勢，但實際上透過神秘這一層表現去觀察權力時，我們不難發現，權力作為一種社會現象不僅不神秘，而且是有規律可循的，作為領導者如果理解了這一點，就不難掌握權力藝術中的最關鍵環節即學會鞏固自己的權力，在權力運用上藝術化地進行權力的分配與管理，使權力輔助自己成就事業，獲得成功。

第一，鞏固你的權力

當你處于一定的領導位置之后，自然無形之中，你也就成為某些想獲取權力的人的假想「敵人」，那么作為領導者的你將如何面對你身邊的這些人，使他們為你認真地效力，而同時你又將如何面對自己的工作，使它順利展開，為自己獲取通向更高權力的資本呢?你需要鞏固自己的權力。在實際的鞏固權力運用技巧中一般可以采用以下幾種比較適用的方法

（１）創造自己的傳奇

創造自己的傳奇是指留給別人一些比較成熟和個性化的印象，雖然傳奇本身并不能保證使人富有、有權力和成功，但它往往是成功的先驅，保證你的權力穩固。打一個簡單的比方，一般面對著門的辦公桌總顯得很威嚴，因為它控制了整個房間，所以這種辦公桌擺設目前成了辦公室最常見的擺設，但是如果你反其道而行之，把你的辦公桌放在角落里或面朝墻，暗示你不需要在自己面前橫一塊木頭來保護自己，這種不同一般習慣的做法往往會使別人為難，不知如何待你，反而使你獲得優勢。

（２）保持適度的距離感

當然保持距離的程度要因人而異，其目的應該是要人在不被孤立的前提下蓄而不發，在不使對成功不利的前提下，為自己創造一個性格多變的名聲。當然要注意，拒人于千里之外也可能喪失良機。因而兩全其美的辦法莫過于一方面讓自己在顯得平易近人的同時，利用時間安排和別人見面的方式，顯示自己的忙碌程度。例如，你可同意與打電話來的人交談，然后讓他到秘書那里定個時間，叫秘書強調你有多忙。接電話的方式也可以表明這一點，至少等電話鈴響五遍之后再去接，否則會給人你急于接電話的印象。

（３）成為主宰

撒切爾夫人有句名言「你愿意屈服就盡管屈服，但我不會。」她在西方文化中給人留下了一個理想領袖的印象——堅決果斷。對于領導者而言，沒有什么比舉棋不定、優柔寡斷更可怕的，不管如何，決策果斷使一位領導者看上去更像一位領導者。過去英國人成群結隊一睹英皇亨利二世的風采，就因為他臉上所顯示出的活力。所以你想成功，多顯示點活力就夠了講話簡潔明了，步伐堅定。總之千萬謹慎，不要顯出孩子氣或過分的熱情與焦慮。如果你說話擲地有聲，別人就會以為你處事果斷，造成一種大權在握的印象。

（４）提高警覺

領導者必須有很強的洞察力，能迅速對發生的事情作出解釋。所謂洞察力用世俗的話說就是，學會留意別人的情緒變化，了解部門的派系斗爭。這些都是很重要的，羅馬人常說，要刺殺一個人，就必須接近他，獲取了信任并且了解對方的弱點。豎起耳朵，瞪大眼睛走過一間辦公室，這就是一種接近的方式，去得越勤，得利越大。有證據表明，領導者對他們常見的人總比不常見的人更信任。這當然也提醒你，最有可能算計你的人，不是那些公開流露出敵意或表示不合作態度的人，而是那些面帶微笑，看上去不會耍陰謀詭計的人。

（５）充當中間人

領導者有時身不由己地置身于派系斗爭的槍林彈雨中，而這常常是極易受到傷害的。當然這也提供了機會。在這種情況下，關鍵要學會分而治之。這需要你在兩方之間充當中間人角色。權力中間人致勝的秘訣是暗地里對每個人都表示贊同，同時把他們逼入角落。這時領導者要學會一些外交手腕，其中之一就是平易近人，這是你鞏固權力的保障，因為人們總是滿意并信任并褒獎自己感到適意的人。其次，學會沉默。如果非說不可，一定要適可而止。

第二，權力分配

領導者的權力分配藝術，是融用權、用人等藝術于一體的藝術，是領導者靈活有效地運用各種權力分配方法的藝術。可以說領導活動的成敗，往往不在于領導人本身的才能高低，而在于他是否善于分配權力。善于發現人才而授之以權，往往是事業成敗的關鍵。漢高祖劉邦在大宴群臣時分析自己得天下的原因時說「運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良。治理國家，安撫百姓，調集軍糧，使運輸軍糧的道路暢通無阻，我不如蕭何。聯絡百萬大軍，戰必勝，攻必取，我不如韓信。此三人皆人杰也，我能用之，這就是我能得天下的原因。而項羽只有一個謀士范增，卻不信任他，不能任用，把他氣跑了，這就是項羽失天下的原因。」可見，領導者若善于發現人才，進行權力的分配，使他們各司其責，各盡其職，就會成就成功的事業。相反，不能識才任能，不信任、不重用人才而對其束手束腳，勢必嚴重影響事業之成敗，可見權力分配是事業成功的關鍵。學會權力的分配，要求領導者既不能大權旁落，無所用心，又不能全權獨攬，事必躬親。那么如何才能不走這兩個極端呢?那就是走集權與分權的「中庸之道」。當然領導者在進行權力分配時，一定不能拘泥于定規，囿于死法，要善于靈活運用各種原則，善于創造性地運用各種分配方法與藝術。

（１）大膽放手

管仲認為，事無巨細，君主都要親自過問，這是君主自恃其能。作為領導者，特別是高層領導者，應該懂得「放手授權，將在外君命有所不受」的道理，應該清楚哪些事應該自己管，哪些事應該交給下屬去管。對于自己應管的事要努力管好，對于應由下屬管的事要選賢任能，大膽放手。

（２）適當超脫

領導者權力分配是領導者一種重要的超脫藝術。一個領導者如果長期陷于日常瑣事，勢必疏于領導職守。頭痛醫頭，腳痛醫腳，顧此失彼，事倍功半。領導者必須拔冗去繁，擇人授權，只有「更上一層樓」，方能「窮千里目」。總之領導者只有通過對瑣事的解脫，才能做到于本職工作游刃有余，取得較佳領導效果。

（３）知人善用

知人善用是領導者權力分配中的用人藝術。知人，就是要求能歷史地、全面地了解別人的長處、短處。善任，就是能夠科學地、合理地任用人才，授以權力，以做到人盡其才，才盡其用，從而有效地發揮人才的作用。知人是善任的必要前提。

（４）虛懷寬宏

虛懷寬宏指領導者在進行權力分配時要容人之短而用人之長，更指領導者在權力分配后能對下屬的小是小非和暫時性失誤寬宏對待。虛懷若谷，大度寬容，不僅是領導者的重要思想作風，也是一種高明的無形的謀略手段和領導藝術。縱觀我國古代歷史，大多數比較開明、有作為的政治家，一般對部屬的失禮、失態等細節過失，都能夠寬容相對，正確處理，因而頗得人心。

第三，權力管理

領導者對權力的管理，實際上是對掌權人、用權人的管理。因為權力不是獨立存在的，它只是工具，是依附于人，為人所掌握和使用的。所以，對權力的管理，說到底必須加強對人的管理，提高各個級別領導者的素質。要做到這一點，顯然一般性的號召是不行的。要真正落到實處，必須建立一套規章制度，且這套規章制度應具有很強的操作性，切實管用。具體來說，對不同崗位、不同層次的領導者，在權力管理中應各有側重，區別對待。如對高、中、低不同級別的領導者權力效應的管理上，就應有所差別和側重。高層次的領導者主要擔負決策和指揮，應重點管理和考核其權力的組織效應。中層領導擔負綜合協調工作，應重點檢查其權力管理效應。而低層領導主要擔負執行政策，組織實施，應重點管理其權力行使的操作效應。而對同一領導者的考核也要注意條件的變化，并且堅持動機與效果等等相統一的原則。總之，權力管理是復雜的事情，且不是有固定模式的，它需要領導者從長遠的角度結合當前的客觀條件靈活地制定自己部門的管理方法和考核規章與原則。

領導做事要注意三點

第一，學會對下屬的管理

在一個單位或部門里，總有一些喜歡做墻頭草，順風倒的下屬。雖然當今社會中許多人都在忙于追求名利，但這種人并不是那種「向上爬」的類型。他們只想平平安安工作，不愿耗費精力，也不愿承擔責任，這種思想比較傳統和保守的人，不會給部門的發展帶來很多的麻煩，對于這種下屬，作為領導者大可以放心，這種下屬對你來說，是安全的，合格的。你只要按照正常的上下級關系與其相處就足夠了。當然一些重大的工作最好不要安排給他們。

還有一些下屬，工作效率高、質量好，才能出眾，但同時，他們自身又存在著一些小毛病、小缺點，如忽視工作紀律，常做一些違反工作紀律的錯誤事情。他常犯一些小錯誤的原因，是因為他對本單位的貢獻很大，想擺一些資格給大家看。遇到這種下屬，顯然容忍絕對不是一個周全的辦法，也不是一個長久之計。凡事只有做得公平合理，才能得到大家的信服，對于這種下屬，處理的辦法是耐心開導說服，和他講明利害關系，說清道理，讓他知道，他這樣做于你于他都不是一件好的事情。然后，你可以用協商的語氣，確定一下解決問題的辦法，并征求一下他的意見。如果他是一個精明的人，肯定會買你的賬，就勢下臺階的。但如果談話之后，他的缺點并沒有改正，毛病照犯，那么，你就需要以一定的形式向其施加一些壓力了。如果他冥頑不化，你也大可不必顧慮重重，應當按照規定給予其處罰，以保證本部門本單位整個機體的健康，但是，當你對其施加壓力或進行處罰時，必須讓他知道，這種壓力是對事而不是對人的。

另外，的確有一些下屬是不可理喻、惡習難改的人，他們對自己的毛病和缺點也了如指掌，順口能說出大堆大堆的不是。可是，不管你花費多大的氣力，三令五申或苦口婆心，他們總不能改掉自身的缺點和毛病。而事實上，他只要稍微對自己要求嚴一點，加強一點意志，這些缺點和毛病是容易摒棄的。