正确反思自己,也是一种能力。可以公开承认自己某些方面的不足,如学识有限、涉世未深等,言谈中要热情大方,并充分尊重对方、仰谅对方,逐渐让对方明白,你并不想卷入这种无聊的争论,而且你能使带来麻烦的问题迎刃而解。如果同事故意刁难你,问你一些诸如“你知道世界末日是怎么回事吗”之类的问题,你可以平心静气地告诉他:“我也有不懂的地方,谁也不能十十美,对吗?’’正确妥当的回答也会击中对方要害而使对方无言以对。
每天见到同事,真诚地用微笑表达出热情而积极向上的生活态度,传达你对同事的友好和善的感情,同事们见到面露笑容的你,也一定会谈到非常愉快。俗语讲:“出门看天色,进门看脸色。”同事之间的相互问候可以帮助你建立起良好的沟通渠道。工作中主动把脏活、累活和难度大的活承接过来,工作中不能只图自己省事而斤斤计较,不能不考虑其他同事的处境。否则,同事会感到你自私和小气,从而心中气愤和不满,产生不愿与你合作的心态。长期没有同事的支持,你在工作中也不会有长足的进步。
无论何种性质的单位,深得同事好感的人,除了能认真而踏实地工作外,还必然具备任劳任怨的能力,使自己的言行举止与所处的职业场合相统一和协调。否则,容易产生负面影响。
人非圣贤,孰能无过。对同事的过错要做到一不打听,二不传播。因为,有时候我们听到的事情,并不完全真实,甚至是无中生有。同事交往中的许多误解,往往是由于那些不负责的自由主义“小广播”造成的。这种“广播”把原本不错的同事关系开得而目全非。作为同事,我们都有各自的优缺点,有的同事优点突出,有的同事缺点明显。我们不能片面地看待同事,当同事需要我们帮助的时候,我们应该主动地伸出友谊之手;当同事工作中偶然失误时,我们不应冷嘲热讽,更不能四处宣扬。我们应该给予信任理解和鼓励,这种雪中送炭式的情谊,会使同事为之振作,变成巨大精神力量投入到工作和生活中。对于个别常搬弄是非的同事,要进行善意的规劝,只要我们自身能做到正直坦然,并能有全面分析问题,判断问题的能力,遇事有自己的主见,我们就能避免同事交往的误区。大家应该多琢磨事,少琢磨人。对极个别“惹事生非”的同事,我们不仅不要随声附和,还要尽量规劝。这也是现代人修身养性的重要内容之一。不论新旧同事,都要平等相待,尤其对新参加工作的无名小辈和离退休老同志,更不能冷眼相看或不理不睬。一视同仁才能给大家留下美好印象。由于新参加工作的青年既缺乏社会经验也没有工作经验,所以,对他们更应热心相助,当他们向你请教工作中的问题时,要耐心地给予指导,帮助他们尽快熟悉业务。绝不能因为他们刚刚踏上社会,便对他们吆三喝四,摆出一副老资格的架式,这样会引起不必要的矛盾。单位上的老同事离职之后,我们应当适时地给予关心和问候。这时,尤其应注意见面要热情打招呼,使老同事感到你没有因他离职而冷落他。不论在.生活还是在工作中,我们首先都应该拥有正直的人格和良好的品德,不论对谁都应该满怀热情、善良的愿望,尽量多给予他人以帮助,只有这样,我们才能一路走好,避免跌跤。
为了营造出一种同事之间的良好氛围,请注意以下几点要求:
1.不要有亲疏远近。
在某公司工作的Q,与同一科室脾气相投的A,每天都高兴地寒暄,中午也约在一起吃午饭;相反,对不易结交的B就不大搭理。Q在与同事交往中采取了亲疏远近的方式,尽管这只是个人之间的小事,但同在一个科室,这样做并不好。
许多人在自己工作的单位,都能遇到不能与自己情投意合的人。而工作的时候却难免要和这些人搞协作、打交道。因此,有必要从平时做起,与他们搞好关系。要知道,交往也存在着一个严格区分公与私的问题。
2.单独行动时要充满自信。
去厕所、进食堂以及下班回家,只要不是集体行动,有些人就会感到身单力孤。这种人多为年轻女人。她(他)们即使接受了需要自己独立承担的工作,也总是愿意与其他人合作去干。这是应当克服的。
3.不要随便分担别人的工作。
无论多么要好的同事,背着上级互相分担或帮助别人工作都是不对的。公司里有各种各样的职务分工,它是一种有序的制度,无视这一点,会使某一方面的工作受到损失。互相帮助是件好事,但应该禁止多余的帮助和随意的插手。
4.交谈的时候不要涉及他人的隐私。
“拿了多少奖金?”“是不是失恋了?”这样问就已经涉及了他:人的隐私,是非常失礼的。的确,两个人谈一次个人生活方面的心里话,是会增加双方的友情,使对方与自己更加亲密的。但是在公司里说出来,就很容易形成谣传。因此要想保持同事之间的良好关系,就不要随便涉及他人的隐私。与人相处要讲“度”
做人不能太老实,否则,你在别人眼里就近乎于傻子。因此,在为人处世中,在老实中藏点机智与灵活,对你有益而无害。丁力是某公司的销售员,由于自己是从外地应聘来的,在工
作中地处处小心、事事谨慎,对每位同事都毕恭毕敬,偶尔与同事发生点小摩擦,他从不据理力争,总是默默地走开。逐渐大家都认为他太老实、太窝囊。于是,都不把他当回事,在许多事情上总是叫他吃亏。
其实,每当想起同事们对他的态度,尤其在奖金分配上自己老是吃亏这些事,丁力心里很是委屈。残酷的现实使他不得不对自己的为人处世进行反思,他决心改变自己,以便让别人改变对自己的态度。
一次,销售总监要一份销售计划书,可一天后还没见人送到办公室来,便来到销售部大发脾气。销售经理便说计划书早就让丁力做了,是他故意拖拉才未完成任务的,并且说丁力做事一向不负责任。
丁力马上站了起来,说道:“总监,今天的事你可以调查一下,计划书昨天下班前我就交给了销售经理,怎么能说我不负责任。我看是有人别有用心地想让我出洋相。在这里,我顺便告诉大家,我不是面团捏成的,想把我怎么样就怎么样。大家在一起共事也是有缘,我实在是不想和同事们争来争去罢了。以后,谁要再像以前那样待我,对不起,我就不客气了。”
从此以后,丁力发现同事们对他的态度有了明显的转变,他也抬头挺胸起来,不想再扮演被人欺负的老实人的角色了。要想在职场中游刃有余,就要把握好处世的态度。不要太软弱,不然你永远是弱者:也不要太逞强,这样同事就会远离你、孤立你,这就需要你把握与他人相处的“度”。
对同事要有一颗忍让之心
身为上班一族,你身边的同事不一定个个都是通情达理、宽宏大度之人,他们中肯定也有一些脾气古怪、猜忌心重的人,面对这种类型的同事,你如果还想在这个单位继续干下去,发展你的事业,使自己有所作为的话,只有一个字“忍”。
小李到某公司当销售主管的第二年,公司新调来了一名经理。新经理为人有点古怪,部属中谁工作认真,出了成绩,他看在眼里,忘在脑后;谁迟到早退、不请假,他却牢牢记在心上,时不时地给别人点颜色瞧瞧。尤其是对销售主管的工作总是挑毛病、找破绽,好像怎么看怎么不顺眼。
面对蛮不讲理的新经理,小李既没有当面顶撞,也没有逢迎巴结。他经常与销售人员一起开会,制定销售计划,将其交给经理过目后再切实执行,并做好系统记录,以便经理翻阅。这样安排工作,既减少了自己与经理的摩擦,也减轻了工作的负担。
有几次,小李被经理严厉批评,但他没有任何的情绪异常也没有把这种惰绪带到工作中去。相反,小李每受到委屈,必当机立断,检查自己的工作、处世是否有错误,并且有错必改,或
是重新评价自己,进一步做好本职工作。
这样一年下来,经理对小李褒奖有加,再也不像以前那样恶声恶气了。忍,能让你从容面对千变万化的职场人生,如果不依靠一个“忍’’字支持,你就很难顺利地开展工作,成功也不会来到你的跟前。
对同事要大方一点
为人太吝啬不好,有时候适当地大方一点,你的恩惠就会让人铭记于心。小莉大学毕业后已经换了四次工作,虽然每个地方呆的时间都不是很长,她却能和每位同事成为很好的朋友,并且在离开的时候让人感到依依不舍。
小莉的秘诀就在于:除了工作中的接触外,她还有个特别的“小手段”,比如午间休息时到超市买来一包瓜子,回到办公室后把它分发给每位同事,有的人即使不喜欢吃瓜子,至少也会以一个微笑作为回报。如此过了不到一个月,小莉便和同事们“打成一片”了,同事们都喜欢这位乖巧的女孩。
当然,对同事大方一点,并非是让你为了讨好他人,为了赢得同事的好感,而不顾自身经济条件,大把花钱去买“人缘”,只在适当的时候,略施恩惠即可。这样,既不会花大多的钱,又能赢得好人缘,你何乐而不为呢?
不要戴着面具装好人
在这个世界上,没有人喜欢那些戴着面具、以虚伪之态对人的人,因为假的就是假的,假的真不了,虚伪面具总有一天会被人揭穿。