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第6章脑袋决定钱袋 智慧决定财富（第6页）

消费者是企业的上帝，任何企业如果没有消费者的承担和支持，都只有面临消亡的命运，就算有的广大消费者因为消费需要，一时无力杜绝企业的不公平之举，还有消费者协会及国家有关保护消费者的法律法规，会保护消费者的切身利益。从中可以看到，企业之间的任何合作，都不能以侵害消费者的利益为前提!

②与供应商要保持良好的关系

现代的工业生产日益复杂，一个企业要想维持正常生产，不断壮大企业规模，必须依靠供应商提供原料、零部件、设备及能源等等。不仅是这样，供应商能否提供优质、价廉的商品、原料，还直接影响到企业产品或服务质量的优劣。另外，供应商还可以为企业提供一系列宝贵的信息，如市场信息、价格信息、消费趋势信息等等。由此不难看到，企业要想提高经济效益，与供应商维持良好的关系是重要手段之一。因此，同行之间的合作，千万不可忽视与供应商的关系!

③维护好与经销商的关系

经销商在把产品从企业转给消费者的过程中，起着十分重要的作用。由于经销商肩负着产品销售的重任，因此，企业与经销商的关系，不单单有助于企业争取经销商的合作，还可以使经销商积极而又主动地宣传，维护企业的声誉，这一点是十分重要的！

中国商人，在为发展企业经济而参与市物竞争，与对手作生死拼搏时，别忘了你的竞争对手也有能帮你的时候！请记住一句话：把同行当对手，而不当死敌。

心灵感悟：

不要在对手面前摆出一幅不甘示弱的架势，也不要把自己陷入与对手无谓的争斗中，这样你的脚步会被羁绊住。

１１。创新思维——财富的导航仪

????有一次，一位记者采访李嘉诚，记者问：“为何几十年的成功积累还不如比尔·盖茨的几年暴富？李嘉诚在回答记者的提问时，他一方面感慨“后生可畏”，对比尔·盖茨给予了高度的评价。同时，他又说比尔·盖茨掌握了这个时代最为稀缺的资源：创新精神。可见创新精神在一个人的发展中是多么的重要。

正因为如此，有人才说出了这样的话“真正的财富是“新奇的设想”，真正富有的人是那些愿意按“新想法”去工作的人。“的确，富有并不在于拥有多少奢侈之物，而在于你的头脑里有多少新的设想，新的创意。无论是个人、团体，还是国家，谁能激发出产生出源源不断的创意，谁就会兴旺、繁荣、富强。只有通过智慧的思考，才能实现财富的梦想。?

望着被拍死的蚊虫，胡文虎突然在脑海里闪现了一个念头。他想：东南亚各国人口稠密，生活贫困，加之气候炎热，蚊虫很多，百姓中暑、热病盛行。要是能创制出一种可以治疗中暑头痛、蚊虫叮咬，便于携带，价格便宜的新药，一定会受到人们的欢迎，成为畅销药品。

脑袋里一产生这个想法，胡文虎马上从**起来，跑到了弟弟那里，将他的这个想法告诉了弟弟，听了他的想法后，弟弟觉得这是一个不错的创意，也点头表示赞成。有了想法，兄弟俩马上开始实行。

第二天，他们便开始研究这种药方。他们在祖传秘方“玉树神散”的基础上，参照其他古配方，以山苍、薄荷、樟脑等名贵中药为原料，采用西药的制药方法，研制出一种即可外用，又可内服，能防止感冒、头痛、鼻塞的新药。这种药就是今天我们人人熟知的“万金油”。

这种“万金油”的推广，给胡文虎创造了巨大的财富，同时，他也获得了巨大的成功，走向了人生的辉煌。

成功赚钱在于一个人不断的去创造，它不仅仅是天才们的专利，任何一个人都要养成创造的好习惯，你要相信你和天才们没有什么不同，惟一的不同是他们总是在不断的创造，不断的寻找新的方法。所以在今后的生活中，你也要不断的去创造，不断的去激发自己的创造力，这是赚钱事者不可缺少的重要因素之一。

法国美容品制造师伊夫·洛列是靠经营花卉发家的，他在一次新闻发布会上感触颇深地说道：“能有今天，我当然不会忘记卡耐基先生，他的课程教给了我一个司空见惯的秘诀，而这个秘诀我尽管经常与它擦肩而过，但过去却未能予以足够的重视，也没有把它当作一回事来对待。而现在我却要说，创新的确是一种美丽的奇迹。”

伊夫·洛列1960年开始生产美容品，到1985年，他已拥有960家分号，各个企业在全世界星罗棋布。

伊夫·洛列生意兴旺，财源茂盛，摘取了美容品和护肤品的桂冠。他的企业是惟一使法国最大的化妆品公司“劳雷阿尔”惶惶不可终日的竞争对手。

这一切成就，伊夫·洛列是悄无声息地取得的，在发展阶段几乎未曾引起竞争者的警觉。他的成功有赖于他的创新精神。

1958年，伊夫·洛列从一位年迈女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣，于是，他根据这个药方，研制出一种植物香脂，并开始挨门挨户地去推销这种产品。

这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功，当他的朋友还在为巨额广告投资惴惴不安时，他的产品却开始在巴黎畅销起来，原以为会泥牛入海的广告费用与其获得利润相比，显得轻如鸿毛。

当时，人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途，几乎没有人愿意在这方面投入资金，而洛列却反其道而行之，对此产生了一种奇特的迷恋之情。

1960年，洛列开始小批量地生产美容霜，他独创的邮购销售方式又让他获得巨大成功。在极短的时间内，洛列通过这种销售方式，顺利地推销了70多万瓶美容品。

如果说用植物制造美容品是洛列的一种尝试，那么，采用邮购的销售方式，则是他的一种创举。

时至今日，邮购商品已不足为奇了，但在当时，这却是行人所未行。

1969年，洛列创办了他的第一家工厂，并在巴黎的奥斯曼大街开设了他的第一家商店，开始大量生产和销售美容品。

伊夫·洛列对他的职员说：“我们的每一位女顾客都是王后，她们应该获得像王后那样的服务。”

为了达到这个宗旨，他打破销售学的一切常规，采用了邮售化妆品的方式。

公司收到邮购单后，几天之内即把商品邮给买主，同时赠送一件礼品和一封建议信，并附带制造商和蔼可亲的笑容。

邮购几乎占了洛列全部营业额的50％。洛列式邮购手续简单，顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”，并很快收到样品、价格表和使用说明书。

这种经营方式对那些工作繁忙或离商业区较远的妇女来说无疑是非常理想的。如今，通过邮购方式从洛列俱乐部获取口红、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容护肤霜的妇女已达6亿人次。

这种优质服务给公司带来了丰硕成果。公司每年寄出邮包达900万件，相当于每天3—5万件。1985年，公司的销售额和利润增长了30％，营业额超过了25亿，国外的销额超过了法国境内的销售额。

如今，伊夫·洛列已经拥有400余种美容系列产品和800万名忠实的女顾客。

爱迪生说过：“天才是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水。”这句话说的恰到好处。伊夫·洛列经过辛勤的劳动和艰苦的思考，找到了走向成功的突破口和契机。并且他在坚持的道路上不断注入创新的理念，同中求异，别出机杼，另寻蹊径，设计出与对手完全不同的产品——植物花卉美容品，使化妆用品低档化、大众化，满足众多新、老顾客的需要，最后把竞争对手远远地抛在了后面。同时，他又打破了传统的销售方式，采用全新的销售方式——邮售，赢得了为数众多的固定顾客，从而为不断扩大生产打下了坚实基础。

我们在来看，在我国社会发展取得举世瞩目的今天中，改革开放的总设计师邓小平同志所做出的贡献功不可没。在我国的生产力发展停滞不前时，是他运用创新思维，做出了改革开放的决策。当中国就香港问题谈判难以取得进展时，是他果断的提出了“一国两制”的大胆构想，成功的收回了香港、澳门的主权。倘若邓小平没有这样的创新思维，那么今天的中国能取得如此快速的发展吗？

所以说，创新思维在当前的经济发展中是一种不可或缺的智慧。比尔·盖茨说过，人与人之间最大的区别是脖子以上的区别，所以，人与人之间最大的区别是人脑，每一个人都要让自己的头脑时刻注入新鲜的血液，时刻产生新的想法，这样，才更有利于一个人的发展。

心灵感悟：

既然像螃蟹这样的东西，人们都很爱吃，那么蜘蛛也一定有人吃过，只不过后来知道不好吃才不吃了，但是第一个吃螃蟹的人一定是个勇士。