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第二章做公司需要的员工（第3页）

这个举动给女大学生很大的启发，令她了解到什么是敬业精神。此后，再进入厕所时，大学生不再引以为苦，却视之为自我磨练与提升的道场，每次清洗完马桶，她也总是自问：“我可以从这里面舀一杯水喝下去吗？”

假期结束，当经理验收考核成果，女大学生在所有人面前，从她清洗过的马桶里舀了一杯水喝了下去！这个举动同样震惊了在场的所有人，尤其让经理认为这名工读生是绝对必须延揽的人才！

毕业后，女大学生果然顺利进入帝国饭店工作。

正是这种对工作全身心投入、一丝不苟的敬业精神，使她迈好了人生的第一步。有了这种精神，她可以克服工作中的所有困难。从此，她踏上了成功之路，开始了不断从成功走向辉煌的历程。几十年的光阴很快就过去了，后来她成为日本政府内阁的主要官员——邮政大臣。这位女大学生的名字叫野田圣子。她在事业上取得了辉煌的成就，可是每次自我介绍时却总是说：“我是最敬业的厕所清洁工，和最忠于职守的内阁大臣！……”

要想取得成功，离不开敬业精神。敬业是人们做好本职工作的必备素质，也是激发创造热情、取得突出业绩的前提，一个不敬业的人很难在他所从事的工作中做出成绩。

皮尔·卡丹曾经对他的员工说：“如果你能真正地钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。”我们从更深的层次去理解，这句话包涵的意思应该是：行使自己的工作职能，无论自己的工作是什么，重要的是你是否做好了自己的工作。

对于员工来说，如果没有敬业精神，就不可能把工作做好，同时阻碍了自身潜力的发挥。一个人放弃了自己的职能，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会，就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。

有人天生有敬业精神，工作中经常废寝忘食，但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼。如果你自认为敬业精神不够，那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做任何事！

当你用心去做工作时，当敬业成为一种习惯、成为日常生活工作的一部分时，你的事业成功、家庭幸福就有了坚实的基础。

勤奋的员工最受欢迎

勤奋是一所高贵的学校，所有想有所成就的人都必须进入其中，在那里可以学到有用的知识、独立的精神和坚忍不拔的品质。事实上，勤奋本身就是财富，假如你是一个勤劳、肯干而又刻苦的人，就能像蜜蜂一样，采的花越多，酿的蜜也就越多，你享受到的甜美也越多。

勤奋工作是一名优秀员工必备的品质。享受生活固然没错，但怎样成为公司需要的员工，这才是最应该考虑的事情。一名有头脑、聪明的员工绝不会错过任何一个可以让自己的能力得以提升，让自己的才华得以施展的工作。尽管有时这些工作可能薪水低微，可能繁重而艰巨，但它们对员工意志的磨练，对员工坚忍不拔意志的培养，都是使员工一生受益的宝贵财富。所以，正确地认识你的工作，勤勤恳恳地努力去做，才是对自己负责的表现。

迈克是某建筑工程公司的执行副总。几年前，他是作为一名送水工被这支建筑队招聘进来的。迈克并不像其他的送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少，一面躲在墙角抽烟。他给每个工人的水壶倒满水，并在工人休息时缠着他们讲解关于建筑的各项工作。很快，这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意。两周后，迈克当上了计时员。当上计时员的迈克依然勤勤恳恳地工作，总是早上第一个来，晚上最后一个离开。由于他对所有的建筑工作比如打地基、垒砖、刷泥浆等都非常熟悉，当建筑队的负责人不在时，工人们总喜欢问他。一次，负责人看到迈克把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上，以解决施工时没有足够的红灯来照明的困难，负责人决定让这个勤恳又能干的年轻人做自己的助理。现在迈克已经成了公司的副总，但他依然特别专注于工作，从不说闲话，也从不参加到任何纷争中去。他鼓励大家学习和运用新知识，还常常拟计划、画草图，向大家提出各种好的建议。只要给他时间，他就可以把客户希望他做的所有事情做好。

迈克没有什么惊世骇俗的才华，他只是一个穷苦的年轻人，一个普普通通的送水工；但是凭着勤奋工作的美德，他幸运地被赏识，并一步一步地成长。由此可见，如果你希望快速圆满地完成一件事，那就勤奋一点，忙碌一点。永远保持勤奋的工作态度，你就会得到他人的赞扬并赢得老板的器重。

无论你现在所从事的是什么样的工作，即使你是建筑工地上的一名工人，或者是办公室里的一名普通职员，只要你勤勤恳恳地努力工作，就一定会成功，并且得到老板的认可。

著名推销商比尔·波特说：“决定你在生活中要做的事情，要看到积极的一面，没有实现它之前要永远勤奋下去。”

比尔出生时，由于难产导致他的大脑神经系统瘫痪，这种病症严重影响了他的说话、行走和对肢体的控制能力。福利机关将他定为“不适于被雇用的人”，专家们也说他永远都不能工作。可是，比尔却从来没有将自己看做“残疾人”，在母亲的鼓励下，他开始了人生中的第一份工作——做推销员。

第一次上门推销时，比尔反复犹豫了四次，才最终鼓起勇气摁响了门铃。开门的人对比尔推销的产品并不感兴趣。接着第二家，第三家……比尔的生活习惯让他始终把注意力放在寻求更强大的生存技巧上，所以即使顾客对产品不感兴趣，他也不感觉灰心丧气，而是一遍一遍地去敲开其他人的家门，直到找到了对产品感兴趣的顾客。很长一段时间，他的生活几乎重复着同样的路线，不论刮风，还是下雨，他每天都要走10英里，背着沉重的样品包，四处奔波，那只没用的右胳膊蜷缩在身体后面。这样过了三个月，比尔敲遍了这个地区的所有家门。当他做成一笔交易时，顾客会帮助他填写好订单，因为比尔的手几乎拿不住笔。

出门14个小时后，比尔会筋疲力尽地回到家中，此时他关节疼痛，而且还时常受到偏头痛的折磨。每隔几个星期，他就打印出订货顾客的清单，由于他只有一个手指能用，所以这项简单的工作常常用去他10个小时左右的时间。每天深夜，当把一天的工作全部做完后，他就将闹钟定在4点45分，以便早点起床开始明天的工作。一年年过去了，比尔负责的地区的家门一次一次地被他敲开，他的销售额也随之渐渐地增加了。

在第24个年头，在比尔上百万次敲开一扇又一扇门之后，他成了怀特金斯公司在西部地区销售额最高的推销员，同时也是推销技巧最好的推销员。怀特金斯公司对比尔的勤劳和杰出的业绩进行了表彰，公司主席为他颁发了杰出贡献奖。

在颁奖仪式上，怀特金斯公司的总经理告诉他的雇员们：“比尔告诉我们：一个有目标的人，只要全身心地投入到追求目标的努力当中，勤奋地工作，那么生活中就没有什么事情是做不到的。”

可见，勤奋足以使人们成就一切。在职场中永立不倒的英雄所凭借的绝不是安逸中的空想，而是艰苦中的勤勉和奋发，是在任何环境中的扎实工作和锲而不舍的求知精神。这是他们成功的秘诀，也是所有想成功的人必须具备的崇高美德。

在这个人才辈出的时代，假如你要走出“完不成任务”的樊笼，跨入优秀的行列，勤奋是必不可少的工具。勤奋是优秀员工做好事情、达成目标的根本。事实上，任何领域中的优秀人士之所以拥有强大的执行力，能高效地完成任务，就是因为他们勤奋，比一般人付出了更多的艰辛。假如你是有志于工作的人，每天都应该把这个问题在自己的心中问上几遍：“我够勤奋吗？”

为老板提供有效的信息

员工是协助老板获得成功的人，所以要常向老板介绍新信息，提供可靠的依据和资料，使老板掌握自己企业目前的动态，这样会有助于老板做出正确的决策。

真实、准确而又充分的信息是老板实行决策的基础和前提条件。身为下属应该善于领会老板的意图，密切关注老板的思想动向，做到同步思维，并及时准确地向老板传递相关的信息和资料。

在现代社会，面对瞬息万变的经济发展形势，企业的老板就更需要及时掌握大量的信息，特别是那些与自己的决策问题密切相关的信息。这些信息往往关系着老板决策的成败，有时甚至关乎事业的成败。美国企业家沃尔森对此深有体会：“把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。”无疑，那些能够为老板提供感兴趣问题的相关信息的人就会受到老板的重视。

王华和李明同在一家工厂上班。有一次，经理到工厂检查工作，王华不停地抱怨：“工厂地方太窄，连转身都困难。”遗憾的是，他只是抱怨，却没说出自己的意见，这反而令经理不悦。而李明则不同，他说：“依我看，这是工具放置的问题——应当找个专门的地方来放工具才好。我发现在原料库可以隔出一个单间来放置工具。我估算了一下，要想隔出这个单间只需500元钱就行。”李明的话一出口，立即得到经理的重视，因为他不是诉苦抱怨，而是提出了具体的建议。李明为经理提供了信息和建议，自然与经理形成了某种互动式的默契，使他得以顺利地被提拔为车间主任。

为老板提供有效的信息，这是身为下属义不容辞的责任。由于老板主要关心的是决策问题，那么大量信息的汇集、整理、筛选与剔除就要由下属来完成。因此，善于观察体会，能够正确理解老板的意图，成为为老板提供所需要的独特信息的人，才会“搔痒搔到正痒处”，为老板解决关键性问题，获得老板的赏识。这样，老板肯定会为有你这么一个善于观察、能抓重点的得力助手而感到欣慰和欢喜。无疑，这会大大促进你和老板之间的情感联系，缩短彼此的距离，建立一种和谐、默契的上下级关系。

西方葡萄酒业巨头——卡尔森公司前行政副总经理罗伯特·加里曾说过：“我发现，下级使自己受到重用和被赏识的最好办法是挖掘信息，即那些与正在被考虑的建议有关的数据和事实，以及对上级欣赏的观点表示出兴趣和赞赏，还有就是要提出新的方案。……没有什么比有助于上级做出更好决策的信息更令人欣赏的了。”可见，搜集信息，为老板提供有效的方案，是赢得老板好感和赏识的最好办法。

老板所感兴趣或关注的问题，有时是很明显的。即老板往往把这一问题明确地提出来，交由你去办理。这对于你来说，很明显在思维上已经比老板晚了一步，在行动上也比较被动。因此，你此时就应该全力把这些事情做好，尽可能出色地完成任务，给老板更多的相关信息。

对于老板没有明确交派、却正在思考的问题，你应该发挥主观能动性，变被动工作为主动工作，去发现它，并提供相关的资料。

只要你细心地观察和体会，是不难发现老板正在关注的问题的。你可以通过下面几个方面加以分析：老板在正式场合中的讲话，对哪些问题作出了强调，程序怎样；老板在私下谈话里对哪些问题发表过看法，褒贬如何；老板在文件批文中作过哪些删减、改动和批示；老板最近喜欢阅读哪些方面的书籍和报刊、对哪些部门的活动比较留意……这些问题有时还是尚处端倪、没有形成完整的思路和观点，因此，你还有必要延伸或挖掘“兴奋点”，使之成为有根有据、符合实情的资讯。

下属在多向老板提供那些老板比较感兴趣或关注的信息时，还应该注意本着实事求是、有利于工作的原则，多向老板提一点不同意见，以供老板参考。下属要既给老板讲“好消息”，也给老板说“坏情况”，这样才便于老板全面掌握情况，正确决策。这是对老板忠心耿耿的表现，有水平的老板是会领会到下属的这种良苦用心，从正反两方面的意见中总结出正确的结论的。总之，身为下属欲想在公司有立足之地，博得老板的赏识，一定要做到：想老板之所想，急老板之所急，主动为老板提供有用的信息。